Franke Bulaşık Makinesi Sürekli Paslanıyor ve Temiz Yıkamıyor


2020 yılında İstanbul Mopa Mutfak’tan Franke fdws 712 A++ model bulaşık makinesi satın aldık. Daha kaliteli olacağını düşünerek, piyasadaki diğer markalara göre daha yüksek bir bedel ödeyip tercih ettik. Ancak makineyi aldığımız ilk yıl sepetler paslanmaya başladı ve tamamen pas içinde kaldı. O dönemde sepetler değiştirilmişti. Şimdi ise aynı sorun tekrar yaşanıyor; sepetler yine paslandı ve bu pas tabaklara, bardaklara akıyor. Ayrıca makinenin yıkama performansı da çok kötü, bulaşıklar makine bittiğinde kirli ve sağlıksız bir şekilde çıkıyor.
Bu sorunlar her yıkamada devam ediyor ve makineyi kullanmakta zorlanıyoruz. Garanti süresi dolmuş olsa da, paslanma ve yıkama problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Franke’den, paslanan sepetlerin ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini ve makinenin yıkama performansının yetkili bir bayi tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler...

























