Franke Buzdolabı

Buzdolabımız 07.07.2024 tarihinde arıza verdi. Buzdolabımız markanın en pahalı ürünü. 2 yıl olmasına rağmen, motoru, soğutma motoru ve filtresinin yandığını söylediler. 40 bin TL masrafı var dediler. Allah'tan ek garanti almıştım. Sonuç olarak hala arızalı parçalar için ne zaman geleceği bilgisi de ...

Franke'nin ürünleri sağlam diye ofisimize 5 parça beyaz eşya aldık. Buzdolabı için defalarca aramamıza rağmen eksik parçasını getirmediler. Franke gibi uluslararası bir markaya yakışmayan bir durum problemimizin çözülmesini en kısa sürede bekliyoruz. İlgisizlik bir markaya hiç yakışmayan bir durum

Franke FHFD 6020 NE XS buzdolabımız var. Çift kapılı bir buzdolabı ve yaptıkları sistem mühendislik açısından çok kötü olduğu için çabuk bozulan bir sistem. Aldığımızdan beri sanırım birinci yılı doldurduktan sonra hep sorun yaşadık. Yaklaşık iki üç yıl önce yine iki kapı arasında kalan ve hava kaçm...

İstanbul Ataşehir'de bulunan Duru Ankastreden Franke marka buzdolabını düğün arefesindeyken aldık. Buzdolabı elimize önünde, yanında ve kenarlarında göçükler mevcut şekilde geldi. Franke satış sonrası ekibine ve Duru Ankastre Bayii'ne iade talebimizi ilettik. Duru Ankastre'deki B******* Bey iade nak...

Franke den 2 yıl önce yazlığa aldığım her yıl 1 ay kullandığım (toplam 2 ay) buzdolabına soğutma probleminden dolayı üç defa yetkili servis geldi ekran kartı değişti bu süre zarfında üç gün kadar buzdolabımı kapalı tuttum dolaptaki her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım. Potansiyelde üç ay kullanılmış g...

Franke beyaz eşyayı 3 senedir kullanıyorum. Bodrum Turgutreis'te yaşıyorum. Servise anlattım, parça isteyelim ama zor iş bilirsiniz dediler. Bulaşık makinesinin içindeki sepet çürüdü, dökülüyor. Buzdolabı sürekli nem yapıyor. Şikayet ettim, buzdolabı böyle çalışır dediler. Lavabo sürekli leke içinde...

+1

Buzdolabına 2 yıldır sürekli servis çağırıyoruz. Her seferinde ciddi tutarlar ödüyorum, soğutmuyor. Gerçekten artık yoruldum. Franke gibi kurumsal bir firma nasıl olur da bu kadar kötü bir dolap üretebilir ve şikayete çözüm bulamaz? Şikayetimin acil çözülmesini istiyorum.

Franke marka buzdolabımda meydana gelen arıza sonucu yetkililere ulaşıp destek istedim. Kısa bir süre sonra teknik servis evime gelip birkaç bakım yaptı ve buzdolabının kompresörünün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ben de orijinal parça olması halinde değişim yapılmasını kabu...

Franke buzdolabında arıza yaşadık. Servis ağı oldukça yavaş ve yetersiz. On günü aşkın bir süre sonunda ısrarlarımız sonucu servis onarım için geldi. Gerçekleştirilen parça değişimi sonrasında sorun çözülmedi ve buzdolabı halen sorunlu. Servis yavaş ve tecrübesiz davranıyor. Sözlerinde durmuyorlar v...

5-6 aydır Yalova Paşa Teknik ile görüşme yapıp sürekli buzdolabımız için servis oluşturuyoruz. Sürekli ana kart değişimi yapılmalı deniyor ancak değiştirseler bile çalışmıyor. Sıfır buzdolabı alıyorsun ve 4 defa servis gelmesine rağmen sorun çözülmüyor. Bu kadar zor mu değiştirmek illa Tüketici Mahk...

3 yıl önce Franke'den almış olduğum buzdolabı, elektrikli ocak ve bulaşık makinesi kabusu. İlk ay elektrikli ocak çatladı yalvar yakar 1 ay bekletildikten sonra değişti. 2. Ay bulaşık makinesi yıkamıyordu yine servis geldi rezidans da sorun var dedi parça değişikliği yapıldı. Ama hiçbir zaman iyi yı...

Franke buzdolabım bozuldu. Arıza, resimleri çekilerek Avcılar servisi tarafından çözülmeye çalışıldı ancak arıza için ölçüm bile yapılmadı. Servis ücreti alındıktan sonra herhangi bir dönüş sağlanmadı. B**** Bey telefonlara cevap vermiyor. Zorla kendi çabalarımızla ulaştıktan sonra 'Sorununuz çözüle...

6 aylık Franke buzdolabım bozuldu. (Modeli ffcb 620 nfxs e) Servis çok kötü. Ne sorunu belirleyebildiler ne de sorunu çözdüler. Bir aydan fazladır tamir edilmesini bekliyoruz. Markaya güvenerek aldık, ancak servisin bu kadar kötü olduğunu bilseydik kesinlikle almazdık. Servise gelen teknik servis e...

Merhaba, iyi günler. Bu ürünün kullanma kılavuzunu nasıl bulabileceğim konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Cihazın alt tarafı soğuturken, üst taraf soğutmuyor. İnternette bu cihaza ait herhangi bir video veya kullanma kılavuzu bulunmuyor. Nereden ve nasıl bulabileceğim konusunda bilgi verirseniz...

Yeni evimizi alırken mutfağımızda kullanacağımız ekipmanları kaliteli olmasını istedik. Kalite deyince de aklımıza Franke markası geldi. Mutfağımızdaki bulaşık makinesi fırın buzdolabı set üstü ocak davlumbaz hepsini adı geçen markadan aldık. Ancak kaliteli diye aldığımız bu markanın ekipmanları, sö...

25 gün önce buzdolabımın motor kısmından yüksek çalışma sesi geliyordu. Servis çağırdım Sefaköy Atılım servisten geldiler. Hiçbirseye bakmadan bir tuşa dahi basmadan olabilir bir sıkıntı yok dediler servis ücreti alıp gittiler bir gün sonra dolap bozuldu. Genel merkezi kaç defa aramama rağmen zorla ...

Franke buzdolabı üç yıl içerisinde dört kez servis çağrıldı. Tekerleğin sıra atlaması sebebiyle buzdolabı buz tutmaya başladı, şimdi ise lastiğin tam vakum yapmaması nedeniyle yine buzlanma problemi yaşıyorum. Serviste gerekli yedek parça bulunmuyor ve İtalya'dan gelmesi bir buçuk ay sürebilirmiş. F...