to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model sıfır km Focus aldım Elazığ bayisinden. Aldıktan 2 ay sonra ön iki kapı içinden trim sesleri gelmeye başladı. Konu için 2 defa Çetinkayalar Ford servisine, ikamet adresime 120 km uzakta olan servise gittim. Ustalar beklediğim ilgiyi göstermedi. Kapı döşemelerinin sökülüp bakılmasını talep ettim ama geçiştirildim. Nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Ford Otosan'dan gerekli desteği bekliyoruz. Aracım henüz 17 bin km'de, lütfen sorunu çözmeye yardımcı olunuz. Aksi takdirde tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum.
2024 model sıfır aldığım aracımın pişmanlığı; aracın göğüs ve kapısından ses gelmesi ve bu seslerin rahatsız edici olması yetmiyormuş gibi, servisin de ilgisiz ve çözüme yönelik yaklaşımda bulunmaması Ford pişmanlığıma fazlasıyla katkı sağladı. Servis girişi yapan arkadaş da kendi aracında da ses ge...
2024 sıfır model Ford Focus araç aldım. Yaklaşık 4 ay sonra aracımın cam fitillerinde deformasyonlar oluştu, servise gittim yıkamadan kaynaklandığını beyan etti ve garanti kapsamına girmez dendi. Bu benim 3. Focus aracım ve 2. Aldığım sıfır araç Ford tan başka aracım olmadı. Müşteri hizmetleri ile g...
24/07/2024 tarihinde 2020 model Kuga 1.5 ecoblue Titanium aracımı Elazığ Ford yetkili servisi çetinkayalar otomotiv a. Ş.'yer motordan gelen ses nedeniyle bıraktım. 26/07/2024 tarihinde aracımın enjektörlerinin bozuk olduğu ve bunun da kötü yakıttan kaynaklandığı belirtildi. 102.000 TL karşılığında ...
2023 model Ford Focus benzinli aracım 12 bin km'de şanzıman soğutma ve yağ sistemi arızası verdi. İzmir İzcar servisinde 20 gündür arabam yatıyor ve serviste aracımın kaput kısmına zarar verdiler. Orijinal arabamı boyayacaklarını beyan ettiler. Kabul etmedim. Ford Otosan'da A****** Hanım ilgileniyor...
Yorumlar