Yeni Aracımda Trim Sesleri Sorunu
2024 model sıfır km Focus aldım Elazığ bayisinden. Aldıktan 2 ay sonra ön iki kapı içinden trim sesleri gelmeye başladı. Konu için 2 defa Çetinkayalar Ford servisine, ikamet adresime 120 km uzakta olan servise gittim. Ustalar beklediğim ilgiyi göstermedi. Kapı döşemelerinin sökülüp bakılmasını talep ettim ama geçiştirildim. Nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Ford Otosan'dan gerekli desteği bekliyoruz. Aracım henüz 17 bin km'de, lütfen sorunu çözmeye yardımcı olunuz. Aksi takdirde tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri


















