to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkez Kaan beye teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu çözdü. Baser çalışanı Keriman hanim tam tersi isi zorlaştırdı ilgisiz alakasız bir tavır sergiledi."
2024 model dizel Ford Focus aracımı sıfır olarak aldım, daha ilk haftasından itibaren “egzoz filtresi aşırı tıkandı, ara...cı sürün” uyarısı almaya başladım. Araç şu an sadece 12.000 km’de olmasına rağmen neredeyse her hafta bu uyarıyı görüyorum ve sık sık yağ ömrü tükendi, yağı değiştirin uyarısı alıy
Merhabalar. 2024 Mart ayında Ford Acamar Gebze bayisinden Puma araç satın aldım. Satın alma esnasında Ford Acamar yetkil...i bayinin güvencesi altında olan ve hala bünyesinde uygulama yapan Blue Car Care firmasına aracımın ön kaputuna ppf kaplama ve diğer bölgelere seramik uygulaması ve cam filmi uygul
"Ufak bir hatadan kaynaklanan sorundan dolayı yaşanan olumsuz süreç, satış müdürümüz erkan bey ve müşteri ilişkileri danışmanı hepşen hanımın yapıcı yaklaşımı sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Metinler ailesine müşteri memnuniyetini sağlayacak çözüm odaklı yaklaşımları için müteşekkirim."
Bursa Sönmez Koç Ford Yetkili Servisi ile sıfır Ford Puma için tam PPF kaplama konusunda 40 bin TL karşılığında anlaşmış...tık. Çarşamba sabahı bıraktığımız aracı Cumartesi teslim almayı planlıyorduk. Ancak, servisten bir yetkili benimle iletişime geçerek, kaplamayı yapacak personellerden birinin izinl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
