to read complaints and reviews, or file yours.Parça Tedarik Sorunu Nedeniyle Ford Focus Tamiri 8 Hafta Bekliyor
Ford Focus marka aracımı yaklaşık 8 hafta önce arıza nedeniyle Ankara Sincan Ford Başer yetkili servisine bıraktım. Aracımın plakası 06 dnp 296’dır. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen parça tedarik edilemediği gerekçesiyle aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmadı.
Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte tarafıma net bir tarih verilmemesi ve tamiratın hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın gerekli parçalarının bir an önce temin edilerek acilen onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) numaralı Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
