to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Ford Kuga ST-Line aracımda, aracın üretiminden beri devam eden fabrikasyon kaynaklı egzantrik zinciri sorunu ...yaşıyorum. Yetkili servise gittiğimde zincirin 6 mm yerine 8 mm olması gerektiği, bu nedenle de üst kapak değişiminin zorunlu olduğu ve toplam masrafın yaklaşık 100.000 TL tuttuğu
2023 Kasım ayında Manisa Ford Çetaş'tan aldığım 45 SY 309 plakalı Kuga aracım, 1 ay sonra sabah çalıştırırken 'Enerji ta...sarrufu için sistem kapalı, arabayı çalıştırın' hatası verdi. Bu arızayı 2 gün daha yaşadım. 3. gün sabah araç aküsü tamamen bitmişti. Serviste akü arızalı dendi ve değiştirildi, k
Aralık 2024’te Manisa Ford Çetaş bayisinden aldığım Ford Kuga aracımda, Haziran 2025 itibarıyla motor soğutma sıvısı uya...rısı almaya başladım. 240 km hıza ulaşabilen bir araç olmasına rağmen, 100-110 km hızda bu uyarı çıkıyor. Aracı aldığım bayiye götürdüm, cihaza bağladılar fakat çözüm bulamadılar.
Ford Kuga 2020 aracımın garantisi ekimde bitti sonrasında garanti devam etsin diye bakım yaptım Ford 365 garantisi ile d...evam edecek denildi. Fakat oksijen sensörü hata verince servise gittiğimde bana hemen bu parça garantiye girmiyor denildi. Ford 365 garantisi diğer garanti gibi her şeyi kapsamıyor
Merhaba, 30.07.2024tarihinde Çanakkale Ford yetkili bayisi Arslanlar tarafından Ford Kuga aracım 10.000 km bakımı yapı...lmıştır. Aracım 30.01.2025 perşembe akşamı 21:40 da seyir halinde giderken motor yağ basıncı düşük uyarısı vermiştir. Uyarıyı alır almaz uygun bir noktada aracımı durdurup 444 367
03.01.2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga aldım. Araç teslimatında 12V düşük akü uyarısı veriyord...u. Araç teslimini yapan arkadaş, yola çıkıp biraz sürün, toparlar kendini dedi. Yaklaşık 120 km yol yaptım fakat uyarı geçmedi. Ertesi gün servise götürdüm, servis teknisyeni O****
"Teşekkürler Ford Otosan değişimimi gerçekleştirdiler özellikle Ford Otosan da Ö**** Hanım a ve Edirne Ford Tuzcular çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim"
"Ford yaptığım talep sonrasında önce değer kaybı ödemesi, bunu da istemediğimi belirttiğimde ise aracın ufak bir fark ödemesi ile 2025 model ile değişimini teklif etti. Buradan Ford'a yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürlerimi iletiyorum. Şu anda süreç devam ediyor. Henüz sonlanmadı."
"Çetaş Mahmutbey' bayi Ve servisteki arkadaşları teşekkür ederim Evet benim sorunum çözdüler şu anda bir sıkıntı yok"
2015 model Kuga aracımın arka her iki kapı kol dayama kısmında kalkma sorunu oluşmuştur. Ford müşteri hizmetleri Otokoç ...firmasından teknik rapor talep etmiş bu raporda alınmıştır. Tabii ki servis klasik müşteri kullanım hatası, konuyu Ford ile çözeceksiniz deyip 80000 TL de onarım ücreti çıkartmıştı
Yaklaşık 1 ay önce Çorum Ford Evlüce bayisinden Ford Kuga 1.5 186 bg benzinli araç aldım. Bayiden çıkar çıkmaz park sens...örü hata verdi, 2 gün sonra yaptılar. Araç 800 km olmadan hararet arızası verdi. Ford kendisi arayıp aracın arıza verdiğini ve bu durumda servise çekilmesi gerektiğini söylediler.
2018 yılı Nisan ayında, Ford Kuga marka araç satın aldık. Araçta son 1-2 yıldır rahatsız olduğumuz hususlar vardı. Tespi...ti için 2-3 kez yetkili bayiilere götürüldü ancak aracın sağlam olduğu söylendi. Araç 2023 yılı Temmuz ayında şehir içinde seyir halindeyken ciddi motor sarsıntısı yaşamaya başladı
2020 model Kuga aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmaktadır. Servis bakımlarımın periyotları 15.000 km veya bi...r yıldır. Her bakımımı kilometresi gelmeden 2-3 bin km önce yaptırıyorum. Yaptırdıktan 5-6 ay sonra yağ değişimi uyarısı geliyor. Servise gittiğimde şehir içi kullanımın fazla olma
Ford Gürbaşlar'dan 11.11.2022'de aldığım WF0FXXWPMFNP2*** şasi numaralı 2022 model Kuga titanyum Plus aracımda İstanbul'...dan Düzce'ye araçla seyahat ettiğim sırada araç birden gaz kesmeye başladı. Yavaşladım ve durdum, aracım komple bütün arıza ışıkları yaktı ve aracım hareket etmedi olduğu yerden be
Ford fusion. Ford Focus ve Ford Kuga kullanıcısıyım. Şu an 33 ** 888 plakalı 2018 Ford Kuga kullanıcısıyım. Garanti süre...min bitmesine yakın sağ arka kapı derisinde kabarmalar oldu. Mersin ergin aş tarafından kontroller sonucu kullanıcı hatası olmadığından servis tarafından arıza giderildi. Bir kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
