Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ford Tourneo Courier Hataları.

Ford Tourneo Courier Hataları.
Ford Tourneo Courier Hataları.
+2
16.088
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar beni dinledileeeeeerrr dinledileeeeerrrr ve yine dinledileeeeerrrr.

27 Haziran 2024'te Ford Erdeğer/Yalova'dan eşimin adına Ford Tourneo Courier marka sıfır araç satın aldık. Araçta hız sabitleyici (cruise control) olduğu beyan edildi. Fakat tüm uğraşlarıma rağmen hız sabitleyiciyi devreye alamadım ve Ford Erdeğer'e gittim. Servis tarafından fren müşirinin arızalı olduğu söylendi ve onarılıp 2 gün içinde araç teslim edildi. Sağ olsunlar aracımı güzel iç dış yıkamışlar ama depodaki 4 çizgi yakıtı da 1'e indirmişler. O yakıt nasıl bitebilir anlayamadım. Herhalde akşam eve benim araçla gitmişler (!). Diğer meseleye gelelim. 2 gün önce yağmur yağdı ve aracın bagaj camının üstünden içeriye su damladı. Görseli paylaştım. Fotoğraf, video falan filan Ford'u aradım. Getir servise bakalım dediler. Şimdi esas konu şu: tamam araç garantili ama sıfır araç satıyorsun sen. Aracı hiç mi tecrübe etmedin? Hiç mi sağına soluna bakmadın? Üzerine su döküp içeriye su sızıyor mu diye bakmadın mı? Bu kadar zayıf bir işçilik olamaz. Araba adeta maket bir oyuncak gibi. O derece telmaşa duruyor yani. Bagaj kapağının iç kısmındaki plastik bildiğin emaneten oraya takılmış. Hafif bir kuvvetle çeksem elimde kalacak. A'sından Z'sine bu kadar kötü bir üretim ve montaj süreci olamaz. İşte memleketin esas sorunu olan yeni nesil genç işçiliğine sağlam bir örnek. Velhasıl Ford'un bu model arabasını almanızı önermiyorum.

29 Temmuz 2024 10:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Murat
1 Ağustos 2024 22:30

Sağ olsunlar beni dinledileeeeeerrr dinledileeeeerrrr ve yine dinledileeeeerrrr.

7 Ağustos 2024 18:18

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi

11.304

Ford Erdeğer Yalova'dan 27.11.2023 tarihinde aldığım 0 km transit kamyonetin gösterge panelinde 'yakıtta su var' uyarısı...

Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi
Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi
Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi
1 Destek

Ford 0 Km Bakımı Şikayeti

9.171

14.06.2024 tarihinde Ankara Ford Başer Otomotiv'den şirket adına satın aldığımız 2 adet 2024 model Ford Tourneo Courier'...

1 Yorum
Çözüldü

Ford Servis Arızanın Uzun Sürmesi

38.631

"İkame araç sorununu hemen çözen, tamirat ve çalışmaların takibi konusunda müşteri ilişkileri temsilcisi Şerike hanıma çok teşekkürler."

1 Yorum

Ford Keleşler Otomotiv Kalitesiz Hizmet

9.490

2023 model, 0 kilometre Ford Courier panelvan aracım var. Şu an kilometresi 6670 km'de. Araçta yağ çoğalması ve fren yum...

1 Destek

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele