Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ford Tourneo Courier Hataları.

Ford Tourneo Courier Hataları.
Ford Tourneo Courier Hataları.
+2
28 Temmuz 2024 19:1316.088
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar beni dinledileeeeeerrr dinledileeeeerrrr ve yine dinledileeeeerrrr.

27 Haziran 2024'te Ford Erdeğer/Yalova'dan eşimin adına Ford Tourneo Courier marka sıfır araç satın aldık. Araçta hız sabitleyici (cruise control) olduğu beyan edildi. Fakat tüm uğraşlarıma rağmen hız sabitleyiciyi devreye alamadım ve Ford Erdeğer'e gittim. Servis tarafından fren müşirinin arızalı olduğu söylendi ve onarılıp 2 gün içinde araç teslim edildi. Sağ olsunlar aracımı güzel iç dış yıkamışlar ama depodaki 4 çizgi yakıtı da 1'e indirmişler. O yakıt nasıl bitebilir anlayamadım. Herhalde akşam eve benim araçla gitmişler (!). Diğer meseleye gelelim. 2 gün önce yağmur yağdı ve aracın bagaj camının üstünden içeriye su damladı. Görseli paylaştım. Fotoğraf, video falan filan Ford'u aradım. Getir servise bakalım dediler. Şimdi esas konu şu: tamam araç garantili ama sıfır araç satıyorsun sen. Aracı hiç mi tecrübe etmedin? Hiç mi sağına soluna bakmadın? Üzerine su döküp içeriye su sızıyor mu diye bakmadın mı? Bu kadar zayıf bir işçilik olamaz. Araba adeta maket bir oyuncak gibi. O derece telmaşa duruyor yani. Bagaj kapağının iç kısmındaki plastik bildiğin emaneten oraya takılmış. Hafif bir kuvvetle çeksem elimde kalacak. A'sından Z'sine bu kadar kötü bir üretim ve montaj süreci olamaz. İşte memleketin esas sorunu olan yeni nesil genç işçiliğine sağlam bir örnek. Velhasıl Ford'un bu model arabasını almanızı önermiyorum.

29 Temmuz 2024 10:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Murat
1 Ağustos 2024 22:30

Sağ olsunlar beni dinledileeeeeerrr dinledileeeeerrrr ve yine dinledileeeeerrrr.

7 Ağustos 2024 18:18

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi

13 Eylül 2024 17:1711.304

Ford Erdeğer Yalova'dan 27.11.2023 tarihinde aldığım 0 km transit kamyonetin gösterge panelinde 'yakıtta su var' uyarısı...

Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi
Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi
Ford Erdeğer Yalova'da Satış Sonrası Hizmet Problemi
1 Destek

Ford 0 Km Bakımı Şikayeti

5 Temmuz 2024 09:059.171

14.06.2024 tarihinde Ankara Ford Başer Otomotiv'den şirket adına satın aldığımız 2 adet 2024 model Ford Tourneo Courier'...

1 Yorum
5
Çözüldü

Ford Servis Arızanın Uzun Sürmesi

2 Ağustos 2024 21:4738.631

"İkame araç sorununu hemen çözen, tamirat ve çalışmaların takibi konusunda müşteri ilişkileri temsilcisi Şerike hanıma çok teşekkürler."

1 Yorum

Ford Keleşler Otomotiv Kalitesiz Hizmet

10 Haziran 2024 20:299.490

2023 model, 0 kilometre Ford Courier panelvan aracım var. Şu an kilometresi 6670 km'de. Araçta yağ çoğalması ve fren yum...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele