Ford Tourneo Courier Hataları.




27 Haziran 2024'te Ford Erdeğer/Yalova'dan eşimin adına Ford Tourneo Courier marka sıfır araç satın aldık. Araçta hız sabitleyici (cruise control) olduğu beyan edildi. Fakat tüm uğraşlarıma rağmen hız sabitleyiciyi devreye alamadım ve Ford Erdeğer'e gittim. Servis tarafından fren müşirinin arızalı olduğu söylendi ve onarılıp 2 gün içinde araç teslim edildi. Sağ olsunlar aracımı güzel iç dış yıkamışlar ama depodaki 4 çizgi yakıtı da 1'e indirmişler. O yakıt nasıl bitebilir anlayamadım. Herhalde akşam eve benim araçla gitmişler (!). Diğer meseleye gelelim. 2 gün önce yağmur yağdı ve aracın bagaj camının üstünden içeriye su damladı. Görseli paylaştım. Fotoğraf, video falan filan Ford'u aradım. Getir servise bakalım dediler. Şimdi esas konu şu: tamam araç garantili ama sıfır araç satıyorsun sen. Aracı hiç mi tecrübe etmedin? Hiç mi sağına soluna bakmadın? Üzerine su döküp içeriye su sızıyor mu diye bakmadın mı? Bu kadar zayıf bir işçilik olamaz. Araba adeta maket bir oyuncak gibi. O derece telmaşa duruyor yani. Bagaj kapağının iç kısmındaki plastik bildiğin emaneten oraya takılmış. Hafif bir kuvvetle çeksem elimde kalacak. A'sından Z'sine bu kadar kötü bir üretim ve montaj süreci olamaz. İşte memleketin esas sorunu olan yeni nesil genç işçiliğine sağlam bir örnek. Velhasıl Ford'un bu model arabasını almanızı önermiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Sağ olsunlar beni dinledileeeeeerrr dinledileeeeerrrr ve yine dinledileeeeerrrr.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri


















