to read complaints and reviews, or file yours.Ford Sıfır Araç Ta Akü Sıkıntısı
2023 model sıfır Ford Transit aldım. Maalesef akü sorunu yaşadım. İstanbul Sancaktepe'deki A****** Ford yetkili servisine götürdüm ve akünün kronik bir sorunu olduğunu belirttiler (akü Mutlu marka). Akünün 1 hafta ila 10 gün içerisinde geleceğini söylediler. Ancak 15 gün geçmesine rağmen hala akü gelmedi. İlgilenen yetkiliyle en son 27.11.2023 tarihinde görüştüğümde, akünün daha gelmediğini ve beklediklerini ifade etti. Başka bayilere sorabileceğimi söylediler ve ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler. Ford'un bir aküyü temin etmekte bu kadar zorlanması üzücü. Ford ticari araçlarda sık sık sorunlar yaşandığı yönünde bilgiler aldım. Ayrıca, ülkemizdeki denetim eksikliğinden dolayı insanlar mağdur olabiliyor. Sadece Ford için değil, genel olarak Mutlu marka akülerin kalitesiz olduğu yönünde şikayetler var.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Arayan olmadı daha
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Aradılar götürdüm atılgan oto ya akü nün sökülüp garanti ye gitmesi gerektiğini söylediler. Akü garanti den red yedi fazla km yapmadığı için kamyonet. 6 ayda 800 km yol yaptığını için güya benim çiftlik te bir tane traktörüm var kurban bayramın dan kurbana çalıştırıyorum sadece ve de hemen marş alır km yapmaz neden se Ford ve Mutlu Akü değişmemek için bir bahane yaptılar neyse bundan sonra mahkeme yolu ile artık
