to read complaints and reviews, or file yours.Ford Puma Akü Sorunu Çözülmüyor!
18.12.2024 tarihinde aldığım Ford Puma araç akü sorunu verdi. Karabük bayisiyle görüşüp yetkili servis olmadıkları için Zonguldak yetkili servise gitmemi söylediler. 12.02.2025 tarihinde yol yardım ekibi gelip cihaz bağlayıp kontrollerini sağladık deyip 13.02.2025 tarihinde sabah aracı çalıştırırken yine aynı uyarıyı veriyor. Sorunumun çözülmesini yetkililerden rica ediyorum yoksa gerekli mercilere başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ulaşım sağlasanız da bir ise yaramıyorsunuz Ford benim gözümde bitmiştir
Aynı şikayetim vardı, 2 kez servise giderek sıfırlama ve ölçüm yaptılar. Ama sorunum devam etti. Dün aracım ne açıldı ne de çalıştı, yol yardım ekibi gelip akü değişimini yaptı. Sorun çözüldü.