Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Kuga Conta Yanması Sorunu

14 Ağustos 2024 13:5823.535

2014 model Ford Kuga 1.6 ecobost motor aracım daha 43.000 km olmasına rağmen ve düzenli olarak bakımlarının yapılmasına rağmen Conta yanması yaptı. Yetkili servis ve özel servislere sorulduğunda motor revizyonu olmayacağını motorunun değişmesinin gerektiği söylenildi. 1.6 ecobost motor araçların kronik bir sorunun olduğunun ve bu nedenle Ford markasının bu model motorları üretimden kaldırdığını yaptığım araştırmalarda öğrendim. Kronik sorun yaşanılan motorlarda Ford markası olarak geriye yönelik neden toplatma işlemleri yapılmıyor. Böyle bir durum ancak başımıza gelince anlaşılır sonuçta tamirci olmadığımız için motorlardan anlamıyoruz. Bu gibi müşterileri mağdur eden durumlar Ford markasına olan güveni kaybettirmektedir. Ortalama 300.000 TL gibi bir masrafın çıkması bu koşullarda bizim gibi tüketicileri mağdur etmektedir.

15 Ağustos 2024 13:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

27 Eylül 2024 20:38

Geçmiş olsun. Sorununuzun aynısını yaşıyorum şu an. Size bir geri dönüş oldu mu? Tamir yaptırdınız mı?

Benzer Şikayetler

Ford Kuga'da Fabrikasyon Hatası: Motor Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

18 Kasım 2024 11:4262.535

Yaklaşık 1 hafta önce 2. El olarak aldığım ve daha sadece 200 km ( eve dönüş yolu ) kullandığım 2014 model Ford Kuga 1.6...

5 Destek

Ford Kuga 1.6 Ecoboost Motor Bloğunda Çatlama Ve Hararet Yapması

12 Ağustos 2024 14:4331.933

Aracımız 2014 çıkışlı, 0 olarak alınmış Ford Kuga 1.6 Ecoboost. 118.000'de olan aracımızda üst conta yanması ve motor bl...

1 Destek2 Yorum

Ford Kuga Su Eksiltme Conta Yakma Soğutma Suyuna Yağ Karışması

16 Temmuz 2024 10:0324.384

Ford Kuga 1.6 ecobost titanyum aracımı 117.000 km 2 el olarak aldım. Bakımlarını düzenli olarak yaptım 100000 km triger ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Kuga Logo
84
Ford
Kuga
Detaylı İncele