to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde Ford Focus aldım, almaz olaydım. Aldığımdan bu yana sürekli dizel partikül filtresi haftada bir doluyor, yağ seviyesi yükseliyor. 6 aylık araba 5500 km'de, yağ ömrü %30 kalmış, artık yağ değişimi isteyecek. Servise götürdüm, bilgisayara bağladılar. Herhangi bir sıkıntı yokmuş. Yağ seviyesi niye yükseliyor dediğimde, kullanıcı hatası, devirsiz kullanıyormuşum dediler. 8 ileri otomatik şanzıman olan bir aracı nasıl devirsiz kullanabilirim, onu da anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, size yardımcı olacağız dediler. Onlar da hiçbir şey yapmadılar. İki kelime öğrenmişler: kullanıcı hatası. Müşteriye aracı sattıktan sonra işleri bitiyor. Derdiniz yoksa Ford alın, derdiniz olsun. Her gün servise gider gelirsiniz, bir çözüm de bulunmaz. Günün sonunda yine kullanıcı hatası derler, işin içinden çıkarlar.
28 Eylül'de 2024 model 1.5 Ford Focus dizel araç almıştım. Aracı kullanırken birçok kez aracı 20 dakika boyunca çalıştırmam gerektiğiyle ilgili mesaj alıyordum. Mümkün olduğunca da bunu uyguladım. Bugün itibarıyla yağ bitti uyarısı geldi, hemen servisi aradım ve aracı durdurdum. Servisinizden gelen...
Ford marka Focus Titanium X model 2023 aracımı aldığımdan bu yana partikül sıkıntısı yaşıyorum. Defalarca kez partikül sıkıntısından dolayı araç servise girdi ve her 2 ayda bir motor yağı değişimi yapılıyor, partikül motor yapına karıştı deniliyor. Haftada 1 kez hiç durmadan 30 km durmaksızın arabay...
Yorumlar