Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Bitmeyen Partikül Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sevil
02 Ocak 2025 14:12
8.027

Ford marka Focus Titanium X model 2023 aracımı aldığımdan bu yana partikül sıkıntısı yaşıyorum.
Defalarca kez partikül sıkıntısından dolayı araç servise girdi ve her 2 ayda bir motor yağı değişimi yapılıyor, partikül motor yapına karıştı deniliyor.
Haftada 1 kez hiç durmadan 30 km durmaksızın arabayı bağırtarak sürmeniz gerekiyor diyorlar. Böyle bir mesafe ve hiç durmadan şehir merkezinde nasıl yapabilirim.
Ve bu benim kabahatimmiş gibi her ili ayda bir 3.000 TL motor yağı parası ödüyorum.
En son müşteri hizmetlerini aradığımda servise girer girmez bizi arayın dediler. Aradım çağrı açtırdım. Bir defa arandım yetişemedim telefona.
Daha sonra defalarca kez aradım, sizi aradık ulaşmadık, A****** Hanım size dönecek diyorlar. 1 ay oldu. A****** Hanım hala dönecek. Bütün iş ve binek araçlarım Ford, gel gör ki bu partikül sıkıntısından dolayı hepsini satacağım. Bir daha Ford almayı da düşünmüyorum

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
03 Ocak 2025 13:16 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Kesinlikle haklısınız bu sorun çoğu Ford dizel aracının kronik sorunu haline gelmiş bununla alakalı birçok mağduriyet oluşmuş. Bu sorun görmezden gelinmemeli Ford gerekeni yapmalı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Bitmeyen Partikül Filtresi Sorunu

profile
Taha
05 Ocak 2025 16:44
15.003

Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi

profile
Şükrü
12 Kasım 2024 20:15
55.804
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
+2
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

profile
Abdullah
22 Ocak 2025 20:14
36.803
Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz