Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Focus'ta Bitmeyen Partikül Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 Ocak 2025 14:128.027

Ford marka Focus Titanium X model 2023 aracımı aldığımdan bu yana partikül sıkıntısı yaşıyorum.
Defalarca kez partikül sıkıntısından dolayı araç servise girdi ve her 2 ayda bir motor yağı değişimi yapılıyor, partikül motor yapına karıştı deniliyor.
Haftada 1 kez hiç durmadan 30 km durmaksızın arabayı bağırtarak sürmeniz gerekiyor diyorlar. Böyle bir mesafe ve hiç durmadan şehir merkezinde nasıl yapabilirim.
Ve bu benim kabahatimmiş gibi her ili ayda bir 3.000 TL motor yağı parası ödüyorum.
En son müşteri hizmetlerini aradığımda servise girer girmez bizi arayın dediler. Aradım çağrı açtırdım. Bir defa arandım yetişemedim telefona.
Daha sonra defalarca kez aradım, sizi aradık ulaşmadık, A****** Hanım size dönecek diyorlar. 1 ay oldu. A****** Hanım hala dönecek. Bütün iş ve binek araçlarım Ford, gel gör ki bu partikül sıkıntısından dolayı hepsini satacağım. Bir daha Ford almayı da düşünmüyorum

3 Ocak 2025 13:16 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Yorumlar

19 Şubat 14:34

Kesinlikle haklısınız bu sorun çoğu Ford dizel aracının kronik sorunu haline gelmiş bununla alakalı birçok mağduriyet oluşmuş. Bu sorun görmezden gelinmemeli Ford gerekeni yapmalı

Benzer Şikayetler

1

Ford Focus'ta Bitmeyen Partikül Filtresi Sorunu

5 Ocak 2025 16:4415.003

Ford Focus Titanium X 2023 model araç sahibiyim. Aracımı uzun yol ve şehir içi olarak kullanmaktayım. Ayda bir motor yağ...

1 Yorum

Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi

12 Kasım 2024 20:1556.459

Dişimden tırnağımdan artırarak, sevinerek 2024 model Ford Focus 1.5 Titanium Stil paket sıfır km araç aldım. Almaz olayd...

Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
+2
7 Destek12 Yorum
1

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

22 Ocak 2025 20:1436.803

25.07.2024 tarihinde Ford Focus aldım, almaz olaydım. Aldığımdan bu yana sürekli dizel partikül filtresi haftada bir dol...

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele