to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aracın Bitmeyen Sorunları Ve Servis Çilesi
Dişimden tırnağımdan artırarak, sevinerek 2024 model Ford Focus 1.5 Titanium Stil paket sıfır km araç aldım. Almaz olaydım. Araç daha 400 kilometrede partikül filtresi uyarısı verdi. Servise gittik 89 bin liralık parça değişimi yapıldı. Araç 43 gün serviste kaldı. Sorun çözüldü dediler. Teslim ettiler. 500 km sonra tekrar aynı arızaları vermeye başladı. Bu sefer Ankara yetkili servise gittik onlar da sensör değiştirdi arıza bir müddet sonra yine ortaya çıktı. Servis yüksek devirde sürün gibi saçma sapan açıklamalar yaptı. 40 yıllık şoförüm böyle şey görmedim. Kamyon sürer gibi bağırta bağırta araba sürer oldum. Sıfır araçta bunun olması kabul edilemez dedim laftan başka bir şey duymadım. Tonla para verip rezil olduğum bu iş için artık Hukuki haklarımı arayacağım. Ford maalesef beni pişman etti. Başkasının başına gelmemesi tek dileğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Aynı durumu yaşadım servis akıl veriyor 3 gün bile şehir içinde dur kalk yapsanız bu tıkanır 3 günde bir devirli kullanmanız için en iyi kuzey Marmara otoyoluna çıkın çünkü durmamanız lazım yarım saat 40 dakika belli kilometrede kullanın diyor sonrada yakıt verisi veriyor ben 3 günde bir kuzey Marmaraya çıkacağım otoban parası o biçim yakıt parası o biçim araba kiralasam daha karlıyımha servis biz temizleriz 2.800₺ para alırız diyor ayda 10 kez 28.000₺ almak yani :) )