Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Focus Motor Arızası Ve Servis Ücreti Şoku

13 Ocak 2025 12:446.985

Şirketimizin Otosan da serviste bakımı yapılan ve servis dışında işlem görmeyen yaklaşık 150 aracımız var. Araçlarımızdan Ford Focus marka bir tanesi motor arızası veriyor ve bunun kullanıcı hatası olmadığını servis kendisi de söylediği halde 112.000 TL lik fatura çıkıyor karşımıza. Ki sorumlumuz siz aracı servise verin. Biz gerekeni fazlası ile yapacağız demişti. Yani şu an Otosan diyor ki evet ben hatalı araç ürettim ama hatamın bedelini size ödetiyorum. Başta yardımcı olacağım dedim ama araç yapıldıktan sonra vazgeçtim çıkarttığım tutarı ödeyeceksin. Bende diyorum ki ;Size yazıklar olsun ve aracı size gönderip bakımları dışarının 2 katı fiyatına yaptıracağıma, dışarıda bakımlarını yaptırır arada elde edeceğim kar ile sizin destek yalanlarınıza ihtiyaç duymadan ve garantiye gerek kalmadan parası ile yaptırırım aracı. Ankara'da ki tüm araçlarımı servisten çekiyorum!

14 Ocak 2025 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Focus'un Motor Arızası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

19 Mart 2025 23:4614.268

Merhaba, 24.05.2024 tarihinde Ankara Tan Oto 2. Elden 2020 model Ford Focus 72.415 km'de aracımı aldım. Araç, kendi serv...

Ford Ecoboost Motor Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

10 Ekim 2024 12:5435.075

Ford 1.0 Ecoboost araç sahibiyim. Aracım servis bakımlı olup 8 yıl 88 bin km'de motor arızası oluşturdu. Motorun komple ...

2 Destek5 Yorum

Ford Focus'ta Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 20:3211.533

2016 model Ford Focus aracımda son 1,5 yılda ciddi arızalar yaşadım. Henüz 77 bin kilometredeyken yağ pompa kayışı yerin...

1 Destek

Çözümü Olmayan Ford Focus

22 Mart 2024 13:574.768

Garantisi bitmeden motor tesisat sorunları yaşamaya başladığım ve serviste 2-3 ay gibi uzun bir süre işlemler görmüş ola...

1 Destek

Ford Garanti Ve Müşteri Mağduriyeti

22 Kasım 2023 01:197.847

Aracımın ilk 15 bin bakımını yetkili servisinde yaptırdım. İkinci bakım için 15 bin kilometre veya bir yıl geçmesi gerek...

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele