Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Focus Motor Arızası Ve Servis Ücreti Şoku

13 Ocak 2025 12:446.985

Şirketimizin Otosan da serviste bakımı yapılan ve servis dışında işlem görmeyen yaklaşık 150 aracımız var. Araçlarımızdan Ford Focus marka bir tanesi motor arızası veriyor ve bunun kullanıcı hatası olmadığını servis kendisi de söylediği halde 112.000 TL lik fatura çıkıyor karşımıza. Ki sorumlumuz siz aracı servise verin. Biz gerekeni fazlası ile yapacağız demişti. Yani şu an Otosan diyor ki evet ben hatalı araç ürettim ama hatamın bedelini size ödetiyorum. Başta yardımcı olacağım dedim ama araç yapıldıktan sonra vazgeçtim çıkarttığım tutarı ödeyeceksin. Bende diyorum ki ;Size yazıklar olsun ve aracı size gönderip bakımları dışarının 2 katı fiyatına yaptıracağıma, dışarıda bakımlarını yaptırır arada elde edeceğim kar ile sizin destek yalanlarınıza ihtiyaç duymadan ve garantiye gerek kalmadan parası ile yaptırırım aracı. Ankara'da ki tüm araçlarımı servisten çekiyorum!

14 Ocak 2025 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Ford Focus'un Motor Arızası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

19 Mart 2025 23:4614.268

Merhaba, 24.05.2024 tarihinde Ankara Tan Oto 2. Elden 2020 model Ford Focus 72.415 km'de aracımı aldım. Araç, kendi serv...

1

Ford Ecoboost Motor Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

10 Ekim 2024 12:5433.859

Ford 1.0 Ecoboost araç sahibiyim. Aracım servis bakımlı olup 8 yıl 88 bin km'de motor arızası oluşturdu. Motorun komple ...

2 Destek4 Yorum
1

Ford Focus'ta Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 20:3211.533

2016 model Ford Focus aracımda son 1,5 yılda ciddi arızalar yaşadım. Henüz 77 bin kilometredeyken yağ pompa kayışı yerin...

1 Destek

Ford Şanzımanın Bozulmasından Dolayı Maddi Açıdan Mağduriyet Yaşamam

27 Temmuz 2023 10:3218.331

Merhabalar, benim 2017 model Ford Focus arabam var. Şu an km' si 82.500 km' de. 15 gün önce bir şanzıman arızası verdi. ...

1 Destek

Çözümü Olmayan Ford Focus

22 Mart 2024 13:574.768

Garantisi bitmeden motor tesisat sorunları yaşamaya başladığım ve serviste 2-3 ay gibi uzun bir süre işlemler görmüş ola...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele