Ford Focus Motor Arızası Ve Servis Ücreti Şoku
Şirketimizin Otosan da serviste bakımı yapılan ve servis dışında işlem görmeyen yaklaşık 150 aracımız var. Araçlarımızdan Ford Focus marka bir tanesi motor arızası veriyor ve bunun kullanıcı hatası olmadığını servis kendisi de söylediği halde 112.000 TL lik fatura çıkıyor karşımıza. Ki sorumlumuz siz aracı servise verin. Biz gerekeni fazlası ile yapacağız demişti. Yani şu an Otosan diyor ki evet ben hatalı araç ürettim ama hatamın bedelini size ödetiyorum. Başta yardımcı olacağım dedim ama araç yapıldıktan sonra vazgeçtim çıkarttığım tutarı ödeyeceksin. Bende diyorum ki ;Size yazıklar olsun ve aracı size gönderip bakımları dışarının 2 katı fiyatına yaptıracağıma, dışarıda bakımlarını yaptırır arada elde edeceğim kar ile sizin destek yalanlarınıza ihtiyaç duymadan ve garantiye gerek kalmadan parası ile yaptırırım aracı. Ankara'da ki tüm araçlarımı servisten çekiyorum!
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri














