to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç firmasından almış olduğumuz Ford Fiesta 2. el aracımızın frenleri arızalı olup bu konuda şikayet bildirimi yapmıştık.
Fakat hiçbir şekilde iletişime geçme tenezzülünde bile bulunmamaları çok hayal kırıklığı yarattı.
Ford bayilerinden araç alırken çok daha fazla düşünmek gerekir. Bu durumdan sonra, çünkü güvenilir bir araç almak için başvurduğunuz bu yolda, hem hasarlı araç alıp, hem de firmanın umursamazlığı ile baş başa kalabiliyorsunuz.
En azından makul bir şekilde aracın problemini dinlemek ve en azından bir özür dilemek yerine sessiz kalmayı tercih edebiliyorlar.
Sıfır aldığım aracımda, aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Frenlerim kilitleniyor. Ford Servis İzmir Otokoç Otomotiv, sorunları kabul ediyor fakat çözüm üretemiyor. Ayıplı olarak iadesini istedim. Mart ayının başında fren sisteminin yenileneceği söylendi ve bir bakım hediye edildi. Mayıs ayı old...
Ford Otokoç bayisine araç ekspertizi için araç gönderdim ve araç orijinal olarak eksperde rapor ile beyan edildi. Tarafımca problemler görmem üzerine araca farklı yerde eksper yaptırdım ve aracın Otokoç yetkili bayisinin eksperiyle alakası olmadığı yönünde rapor elime ulaştı. Hiçbir şekilde ilgilenm...
Herkese iyi günler. 09.01.2025 tarihinde aldığım 0 km Ford Focus aracımda birçok problem ortaya çıktı ve bulunduğum ilde Ford servisi olmadığı için aracı aldığım Ford Kartaş bayisinde bulunan servise götürdüm. Ancak her şekilde yapıldığını söylemelerine rağmen farklı sorunlar ortaya çıktı. Ön cam so...
23.08.2024 tarihinde Ford Otokoç bayisinden kurşun gri Ford Courier active paket aldım. Teslim gününden önceki gün arabada çizik olduğu söylendi. Bu yüzden teslim süreci aksamak zorunda kaldı. Bayi fabrikaya çizik hakkında yazı gönderdi ama fabrikadan herhangi bir geri dönüş olmadığı söylendi. Ben b...
Otokoç İstinye şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier marka sıfır aracımı bayiden teslim aldıktan sonra arka sol cam otomatiğinin çalışmadığını fark ettim. Kapının içindeki camı açıp kapamaya yarayan mekanizmanın sesi geliyor ama cam açılıp kapanmıyor. İkinci el araç olsa tamam da sıfır araçta bu ...
Yorumlar