to read complaints and reviews, or file yours.Ford Fiesta 2013 Otomatik 2. Şanzıman Arızası
2013 Ford Fiesta Otomatik aracımın 3. Sahibiyim. 2020 yılından beri ben kullanıyorum. 45 bin km de ilk şanzımanı garantiden benden önceki sahibindeyken değişmiş. Araç 100bin de değişen 2. Şanzımanda arıza verdi. Haftaya tamiri için gideceğiz bakalım ne sonuç çıkacak.
Aldıktan sonra her periyodik bakımda yetkili Ford servisinden yağ değişimi ve bakımı gerekiyor mu diye sordum, bakım ve yağ değişimine gerek olmadığını söylediler. Diğer bakımlarını da zamanı geçirmeden yaptırdım. 100bin km de bu şekilde olması beni Ford markasına olan düşüncelerimi olumsuz etkiledi. Ford a. Ş. Konuya nasıl yaklaşacak göreceğiz. Bir mesaj yazıp kulaklarının üzerine yatmazlar umarım.
Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Kendimiz yaptırdık. 15 seneye yaklaşan araçlarda bu sorun olabilir dediler. Maalesef tatmin edici bir açıklama değil. Ford'a yakışmayan bir anı oldu
Merhaba, araç geri vitese geçmiyor, motor arızası lambası yanıyor. Beyin değişecek dendi. Sizinkinde ne yapılmıştı? Problem çözüldü mü?