to read complaints and reviews, or file yours.
Ford Transit 350l aracımla seyir halindeyken, özellikle yüksek hızlarda ilerlerken bir anda tüm elektronik sistemlerin d...evre dışı kaldığına dair uyarılar alıyorum. Araç aniden gaz yememeye ve gaz kesmeye başlıyor, ben de güçlükle emniyet şeridine yanaşıp durmak zorunda kalıyorum. Bu durum birkaç kez
2022 model Ford Courier Titanium Plus marka aracı yaklaşık 20 gün önce Bursa’da bir galeriden satın aldım. Aracı teslim ...aldıktan bir süre sonra stepne lastiğinin olmadığını fark ettim. Böyle büyük bir markanın aracında stepne bulunmaması ve bunun bana satış sırasında belirtilmemiş olması beni hayal
2019 model Ford Focus 1.5 Ecoblue Titanium aracımın geçmiş servis kayıtlarında fark edilen kilometre tutarsızlığı ile il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ford hesabımdan servis geçmişini kontrol ettiğimizde, bir önceki servise geliş kaydında aracın kilometresi 90.736 olarak girilmişken
2023 model Ford Trucks F-MAX aracımız garanti kapsamına rağmen yaşadığımız ciddi arızaya ilişkin gerekli desteği alamıyo...ruz. Araçta hava kompresöründen yağ ve su gelmesi sorunu meydana geldi. Servis personeli arızayı bizzat görüp tüm detayların fotoğraflarını çekmesine rağmen, garanti birimi kompres
2017 model Ford Transit 14+1 servis aracımda uzun süredir çözülmeyen birkaç sorun yaşıyorum. Araç üzerindeki orijinal te...yp bozuk durumda, Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor, ayrıca radyo da düzgün çekmiyor ve kanallar arasında geçişte sıkıntı oluyor. Bunun yanında camlarda d
Özdemireller Hafriyat Nakliyat olarak kullandığımız 2025 model Ford F-Line kamyonlarla ilgili Ford’un Kayseri Metinler Y...etkili Servisi ve Otokoç yol yardım hizmetleri sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadık. Toplamda üç aracımız benzer şekilde etkilenmiştir. Ocak ayında kamyonlarımızdan biri yolda kaldı
2025 model Ford Tourneo Courier panelvan aracımın tüm bakımlarını zamanında yetkili serviste yaptırmama rağmen, araç 22 ...bin kilometredeyken bugün seyir halindeyken vites hiçbir şekilde geçmemeye başladı. Aracı hemen Ford Görür Düzce Merkez yetkili servisine çektirdim. Servis, aracın şanzıman arızas
2025 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracımda yaklaşık 15 aylık kullanım sonrasında ...ciddi bir motor soğutma sistemi arızası meydana geldi. Araç ilk arızada yaklaşık 10 gün yetkili serviste kaldı. Garanti kapsamında yaklaşık 44.000 TL tutarında işlem yapıldı, motor
2013 model Ford Kuga 1.6 Ecoboost benzinli aracımda yaklaşık bir yıldır motor hararet sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözü...m bulunamıyor. Özellikle uzun yolda, yüksek devirde ve rampalarda motor harareti artıyor; bu durum hem güvenliğimi hem de araca olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu süreçte defalarca
Ford Otosan büyük kalite hizmet eksikliği mağduriyet. Ben günay K*******, GSM 0544********44, Malatya. Aracım 44 aıj 7...47, 1 kez akü, 2 kez de motor olmak üzere arıza verdi. Yol yardımı ile Malatya Ford ılıcaklar SERVİSİ’ne çekildi, tamir gördü ve arızası giderilemedi. Aynı yerden, aynı konuda ikin
2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost Titanium X paket aracımı sıfır aldığım günden bu yana ön camında fabrikasyon bir üret...im hatası bulunmaktadır. Ön camda çatlak değil, üretim hatasından kaynaklı toz desenine benzer yürümüş bir görüntü oluşmuştur. Bu sorunu aracımı muayeneye sokarken fark ettim ve bu
21 Ağustos 2026 tarihinde Ankara otobanında seyir halindeyken Ford Kuga aracım bir anda tamamen kilitlendi, hiçbir elekt...rikli aksam ve mekanik sistem çalışmadı. Bu şekilde otobanda, yüksek hızla akan trafiğin ortasında aracı zar zor emniyet şeridine çekebildim. O sırada defalarca kaza tehlikesi atla
2023 model Ford Focus Titanium X sahibiyim ve aracımın tüm bakımlarını Kocaeli Gebze’de bulunan Ford Acamar servisinde d...üzenli olarak yaptırıyorum, aldığım hizmetten de son derece memnunum. Ancak aracımın direksiyonunda son 1 yıldır devam eden ve artık göze batar hale gelen bir soyulma problemi yaşı
Ford Transit Connect marka ticari aracımın yolcu tarafındaki güneşliğinde, iç kısmındaki segmentten kaynaklanan kronik b...ir sarkma sorunu yaşıyorum. Aracım 2015 model ve yaklaşık 126.600 kilometrede olmasına rağmen bu parçada ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu sorun, kullanım hatasında
Yaklaşık 1 ay önce 2. El olarak, garantisi 1 yıl daha devam eden 2023 model Ford Focus araç satın aldım. Aracı aldığımda... vites topuzunda ve ses açma kapama tuşunun yanında hafif soyulmalar vardı, zamanla bu soyulmalar büyüdü, kaplama kalkmaya başladı ve araç içinde son derece çirkin bir görüntü oluş
Ford Puma aracım için kullandığım Ford hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi doğru girmeme rağmen ...login.ford.com üzerinden giriş denemelerimde “An account could not be found for the provided user ıd” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Defalarca giriş yapmayı dene
2024 model Ford Focus Active Still aracımda 2025 yılından bu yana erken yağ değişimi uyarısı sorunu yaşamaktayım. Araçta... her 5 ayda bir ve yaklaşık 6000 km civarında yağ bakım ömrü sıfırlanıyor. Aracı çoğunlukla şehir dışında ve yüksek viteste (l modunda) kullanmama rağmen sistem, sanki araç çok Zor
"Ford Otosan ekibine çözüm odaklı yaklaşımı ve kısa sürede sorunu giderdiği içi teşekkür ederim."
2025 yılında aldığım Ford EcoSport aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Geçen sene yağ... bakımı için gittiğimde bana 365 gün ek garantiden bahsedildi, ücreti karşılığında bu garantiyi de satın aldım. 01.08.2026 tarihinde uzun yoldayken araçta turbo sensör arızası uy
Ford Otosan üretimi 2023 model Transit 350ed Van aracımda yaklaşık 1 yıldır turbo arızası bulunuyor ve araç seyir hâlind...eyken güç kesiyor. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı verimli şekilde kullanamamama neden oluyor. Ankara Başer yetkili serviste ve Otosan yol yardım hattında bu
Ford Trucks Cargo 3233s aracımızı yaklaşık 2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldık. Araçta yaklaşık 1,5 yıldır devam eden,... bir türlü çözülemeyen bir arıza bulunuyor. Mekanik gücün dampere aktarılamaması nedeniyle damperi ve vincini kaldırmakta sorun yaşıyoruz, bu yüzden aracı geçici bir kablo ile kull
2023 model garantili Ford Puma aracımın anten kısmında boşluk oluştuğu için 07.07.2026 tarihinde Aksaray Gelişim yetkili... servisine başvurdum. Aracıma herhangi bir dış darbe veya benim tarafımdan bir müdahale olmadığı halde servis, oluşan boşluğu tamamen dış etken olarak değerlendirip garanti kapsamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
