2024 Model Yeni Ford Courier Klima Sorunu
Cennet Çakır adına ruhsatlı 63 AHN 111 plakalı yeni Ford Torneo Courier marka aracımızı 6 Haziran Perşembe günü Şanlıurfa Ford bayiinden teslim aldık. 5 gün sonra klimasından rahatsız edici bir ses geldi ve servisten 14 Haziran Cuma günü servis randevusu verildi. Araç yalnızca 165 km'de ve klima evaporatör arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Parçanın 1 aydan önce gelemeyeceği ve göğüsün sökülerek parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Bunun için aracın göğüsü sök-tak yapılacakmış. Ertesi gün klima komple devre dışı kaldı. Tamamen fabrika hatası olan bir konu için mağduriyete uğradım. Aracımın değişmesi için kayıt oluşturdum. Öncelikle konuyu bayiye ilettim, şimdi sırasıyla hukuki başvuruda bulunacağım. Ford'dan konu ile ilgili ilgilenmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford müşteri ilişkilerine ve Şanlıurfa Ford çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri















Abi araç için ne cevap geldi