Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

2024 Model Yeni Ford Courier Klima Sorunu

18 Haziran 2024 16:4612.241
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Ford müşteri ilişkilerine ve Şanlıurfa Ford çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum”

Cennet Çakır adına ruhsatlı 63 AHN 111 plakalı yeni Ford Torneo Courier marka aracımızı 6 Haziran Perşembe günü Şanlıurfa Ford bayiinden teslim aldık. 5 gün sonra klimasından rahatsız edici bir ses geldi ve servisten 14 Haziran Cuma günü servis randevusu verildi. Araç yalnızca 165 km'de ve klima evaporatör arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Parçanın 1 aydan önce gelemeyeceği ve göğüsün sökülerek parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Bunun için aracın göğüsü sök-tak yapılacakmış. Ertesi gün klima komple devre dışı kaldı. Tamamen fabrika hatası olan bir konu için mağduriyete uğradım. Aracımın değişmesi için kayıt oluşturdum. Öncelikle konuyu bayiye ilettim, şimdi sırasıyla hukuki başvuruda bulunacağım. Ford'dan konu ile ilgili ilgilenmelerini talep ediyorum.

19 Haziran 2024 09:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Recep
28 Haziran 2024 06:55

Ford müşteri ilişkilerine ve Şanlıurfa Ford çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

15 Temmuz 2024 13:31

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

20 Haziran 2025 18:16

Abi araç için ne cevap geldi

Benzer Şikayetler

Ford Courier Partikül Sorunu Ve Servis Hüsranı

28 Nisan 2024 00:5711.621

2020 model Ford Courier aracımı sıfır bayiden aldığımdan beri ilk bakım zamanında partikül tıkanması olduğu söylendi. Ga...

Ford Courier Kronik Hastalık

11 Temmuz 2024 16:3947.644

2024 Model Ford Tourneo Courier'de Kronik Sorunlar 25 gün önce Batman Ford bayisinden sıfır Ford Courier aldım. İlk gün...

1 Destek3 Yorum

Ford Garantili 150 Km De Ki Araçta Klima Sorunu

23 Kasım 2023 16:1311.763

2021 model Ford Transit Courier aracım 150 km'den beri klima sorunu yaşamaktayım. Klima, 10 dakika sonra üflemeyi kesiyo...

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele