to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonun Sürekli Kapanma Sorunu Ve Tamir Talebi
Fobem 32 HD Ready Android TV’yi yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü kendim kurup fişe taktım. Ancak ilk günden beri televizyon belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve kapanırken garip sesler çıkarıyor. Bu sorun günde neredeyse 10 defa tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ancak kurulumu teknik servis yapmadığı için garantiyle ilgili bir sıkıntı yaşar mıyım bilmiyorum. Televizyonun kapanma sorunu dışında başka bir problemim yok, bu nedenle tamir edilmesi benim için yeterli olacaktır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve televizyonumun tamir edilmesini talep ediyorum.
Fobem 32 inç Smart TV’yi A101 mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri televizyon kendi kendine kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak devam etmekte ve kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için cihazı teknik servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de faturam mevcut. Ürün fatura/seri numarası: sn2505FML32EW5047. Defalarca yaşadığım bu problem nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
