Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeyi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Flying Tiger'da Aynı Ürün Çıkan Sürpriz Kutulara İade Reddi

Flying Tiger'da Aynı Ürün Çıkan Sürpriz Kutulara İade Reddi
profile
17 Mart 17:22
312
Zeyi'nin Teşekkür Mesajı
“Flying Tiger mağazasındaki sürpriz kutu iade talebimle ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müdür Hülya Hanım'ın desteğiyle sorunum çözüldü, teşekkürler.”

İzmir Agoradaki Flying Tiger mağazasından bugün 3 adet sürpriz kutu satın aldım. Kutulardan üçünü de açtığımda içlerinden aynı ürünlerin çıktığını gördüm. Sürpriz kutu almamdaki amaç farklı ürünler denemekken, hepsinden aynı şeylerin çıkması nedeniyle ürünlerden memnun kalmadım ve iade etmek istedim.

Ürünlere içerik olarak dokunmadım, sadece sürpriz kutuların kendi üzerindeki bantları açıktı. Buna rağmen görevli, kutulardan birinin “paketi açılmış” olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Satın alma üzerinden henüz yarım saat kadar geçmişken, kart ile ödeme yapmış olmama ve iki kutunun toplamda 720 TL tutmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kasada bana önceden “iade/değişim yoktur” bilgisini de kimse vermemişti.

Mağazadan, sürpriz kutular için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin bu konuda daha duyarlı ve açıklayıcı olmasını talep ediyorum.

Zeyi
Zeyi
23 Mart 22:14

Flying Tiger mağazasındaki sürpriz kutu iade talebimle ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müdür Hülya Hanım'ın desteğiyle sorunum çözüldü, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Flying Tiger’dan Satın Alınan Surprise Bag’de Defolu Ve Eksik Ürünler, İade Ve Değişim Sorunu

profile
21 Aralık 2025 08:08
812

Stokta Görünen Ürünü Satın Aldım Ama Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi

profile
20 Aralık 2025 01:25
761
stokta-gorunen-urunu-satin-aldim-ama-bilgilendirme-yapilmadan-iade-edildi-1.jpg

İade Sürecinde Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Tutumu Ve İade Reddi

profile
23 Kasım 2025 16:59
809

Yanlış Etiketlenen Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 00:32
845
Yanlış Etiketlenen Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oyuncak Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
02 Aralık 2025 17:19
519
Aldığım Oyuncak Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz