to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Flying Tiger mağazasından, raf etiketinde 'yetişkinler için sürpriz' yazan bölümden sürpriz paket satın aldık. Ancak paketi açtığımızda içinden tamamen çocuklara yönelik ürünler çıktığını gördük.
Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika içerisinde tekrar mağazaya gidip durumu kasadaki görevliye ilettik. Raf etiketinde yetişkinler için yazmasına rağmen içerikten çocuk ürünleri çıktığını, bunun mağazanın etiketleme hatası olduğunu ve bu nedenle iade talep ettiğimizi söyledik. Kasadaki görevli önce gayet kibar bir şekilde müdüre soracağını söyleyerek telefonla görüştü, ardından bize kaba bir üslupla iade alamayacağını söyledi.
Biz mağduriyetimizi ifade edip iade edilmesi gerektiğini belirttiğimizde, 'İstediğiniz yere şikayet edin.' diyerek hem talebimizi reddetti hem de bu tavrını sürdürerek biz oradayken müşteri almaya devam etti. O esnada başka bir çalışan, etiketlerin yanlış olduğunu fark etmiş olacak ki, ilgili tüm etiketleri raftan topladı; etiketlerin toplanmış haline ait fotoğraf da elimizde mevcut. Ödemeyi kartla yaptık, kasada verilen fişte ise ürün 'çocuk sürpriz' olarak görünmekte.
Mağazanın açık etiketleme hatası ve çalışanların kaba yaklaşımı nedeniyle mağdur edildik. Raf etiketinde yetişkin sürpriz olarak satılan ürünün çocuk ürünü çıkması sebebiyle ödediğimiz 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
05.03.2025 günü saat 16:20de Piazza flying tiger mağazasından alışveriş yaptım. Peşinden iade etmek istedim. Kasiyer ş**** hanım mümkün olmadığını sisteme geçmediğini belirtti. Biraz oyalandım. Avm içerisinde saat 15.50 gibi tekrar geldim iade yapmaya çalıştı ancak kredi kartım hata verdi. İade olma...
11 Kasım'da Ankara-Gordion şubesinden aldığım bir oyuncağın arızalı olması sebebiyle 20 Kasım'da mağazaya iade etmek istedim. Ödemenin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Fakat alışverişte kullandığım kartım, iade talebimden birkaç gün önce banka tarafından yenilendiği için ibraz edemedim. O zaman ye...
Merhaba, Flying Tiger online satış mağazasından 16 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Fakat siparişimi kargoya vermeleri o kadar gecikti ki, doğum günü için verdiğim siparişin hiçbir anlamı kalmadı. Bu nedenle, sipariş hâlâ "siparişinizi aldık" statüsündeyken iptal talebinde bulundum. Günler son...
Üç gün önce Flying Tiger Hilltown mağazasından tanesi 175 TL olan üç adet aynı anahtarlıktan satın aldım. Faturam ve ürünlerin etiketleri eksiksiz durmasına rağmen, Bağdat Caddesi şubesine bugün az önce iade için gittiğimde ürünleri geri almadılar. Gerekçe olarak, ürünleri hangi mağazadan aldıysam y...
15.11.2025 tarihinde Flying Tiger Kadıköy Terminal mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan aldığım bir ürünü, etiket hatasınd...
Yorumlar