to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Online Satış Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
29.10.2025 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından Invisible fondöten ve Baked Powder pudra olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 1.949 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, aynı ürünlerin Flormar’ın Trendyol’daki resmi satıcısında toplam 624 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni son derece şaşırttı ve kendimi mağdur edilmiş hissettim.
Aldığım ürünler ambalajında, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Satın alma fişim de elimde mevcut. Mağazaya henüz gitmedim; müşteri hizmetlerini ise aradım fakat resmi tatil nedeniyle ulaşamadım. Mağazadan alışveriş sırasında fiyat farkı ya da bir kampanya hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Dönüş bekliyorum
Bende aynı şeyden dolayı mağdurum ve dönüş yapılmadı