to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Online Satış Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı Mağduriyeti
23 Ekim 2025 tarihinde Flormar mağazasından dudak kalemi, göz kalemi, lip gloss, maskara ve kalem tıraş olmak üzere toplamda iki ayrı fişle, toplam 3.653 TL tutarında ürün satın aldım. Fiş/fatura numaralarım: 8682536068093 ve 86906045598601. Ancak eve döndükten sonra aynı ürünlerin Trendyol uygulamasında, orijinal Flormar satıcısı tarafından mağaza fiyatının yaklaşık üçte biri fiyatına satıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden alsaydım yaklaşık 1.800 TL ödeyecektim. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni fazlasıyla mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissettim.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca aldığım göz kalemi alerji yaptı gözlerim dünden beri kıpkırmızı oldu ve batıyor, maskaranın yapısı da çok ağır geldi gözlerime ( aldığım gün denedim yani dün gözlerim hala bu şekilde kızarık fotoğraf ertesi gün çekildi)
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
E postama hiçbir bilgilendirme gelmemiştir.
Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim sizi istediğiniz cevabı verin.
