Flormar Şeffaf Oje Kurumama Sorunu Ve Değişim Talebi

Uzun zamandır Flormar kullanan ve markadan genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Son olarak 301 numara şeffaf ojeyi 2026 yılının haziran ayında Gratis’ten satın aldım. Ürünü diğer ojelerin üzerine sürmek için kullanıyorum ancak ilk kullanımdan itibaren ciddi bir problem yaşıyorum.

Oje tırnakta bir türlü kurumuyor, alttaki ojeyle birleşip sakız gibi yapışkan bir kıvam alıyor ve kuruması aşırı uzun sürüyor. Bu durum sadece yeni aldığım üründe değil, elimdeki diğer ojelerde de yaşanıyor; eskilerde normal karşılayabilirim ama bu ürünün yeni olmasına rağmen aynı sorunu göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen ve genel olarak oje kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Flormar’ın bu sorunu ciddiye alarak elimdeki ürünü incelemeye almasını ve ayıplıysa yenisiyle değiştirmesini, mümkünse bu mağduriyeti telafi edecek şekilde bir ürün veya pr paketi göndermesini talep ediyorum. Ürünün satın alma fişi elimde bulunmuyor ancak tarihini ve ürünü net olarak hatırlıyorum. Yaşadığım bu kalite sorununa yönelik şikayetimin değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.