to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Sultançiftliği şubenizden Flormar 001 kapatıcı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım mağazaya ürünü geri götürdüm ancak değişim veya iade işlemi yapılmadı, sadece "iade yok" denilerek yardımcı olunmadı.
Bir öğrenciyim ve 850 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım bu ürünün kusurlu çıkması ve mağazada ilgisiz davranılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garantisi veya özel bir iade koşulu bulunmamasına rağmen, ürünün içinin tamamen boş olması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Rossmann mağazasından aldığım Flormar markalı kapatıcının tester ürünü bulunmadığı için, normalde diğer markalarda kullandığım bir rengi tercih ettim. Ancak eve gelip ürünü açtığımda rengin turuncu olduğunu gördüm. Bunun üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim ve müşteri hizm...
19 Ağustos 2025 tarihinde Flormar’ın online sitesinden yaptığım 3004058556714304 numaralı siparişi, kargolanmadan önce iptal ettim. Ancak buna rağmen ürün kargolandı ve ben de ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Toplamda 863,98 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte...
2 Aralık 2024 tarihinde Platin internet’in kendi sitesinden Flormar markasının 4 numara kapatıcısını satın aldım. Siteye koyulan ürün görselinde açık bir renk gösteriliyordu, ancak bana gönderilen kapatıcı çok koyu ve sarımsı bir renkti. Ürünün bana uygun olmadığını fark edince iade etmek istedim. A...
Eve Shop'tan Flormar Stay Perfect 001 numaralı kapatıcıyı Adana/Seyhan Atatürk Caddesi şubesinden 16 Ekim 2023 tarihinde satın aldım. Daha alalı 10 gü...
05/09/2023 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından ruj aldım. Ruju satarlarken kalıcıdır çıkmaz vs olarak sattılar fakat ruju kullandıktan sonra hiç kalıcı olmadığını ve pütür pütür olduğunu fark ettim. Bu sebeple götürüp iade etmek istedim iade alamayacaklarını incelemeye göndereceklerini ilettil...
Yorumlar