to read complaints and reviews, or file yours.Boş Çıkan Kapatıcı Ürünü İçin Değişim Veya İade Yapılmadı
30.10.2025 tarihinde Sultançiftliği şubenizden Flormar 001 kapatıcı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım mağazaya ürünü geri götürdüm ancak değişim veya iade işlemi yapılmadı, sadece "iade yok" denilerek yardımcı olunmadı.
Bir öğrenciyim ve 850 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım bu ürünün kusurlu çıkması ve mağazada ilgisiz davranılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garantisi veya özel bir iade koşulu bulunmamasına rağmen, ürünün içinin tamamen boş olması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
