Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gönderildi, Çözüm Sunulmadı: FLO'dan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
10 Aralık 2025 19:50
595

FLO’nun internet sitesinden 5 Aralık’ta Adidas f150 Messi League FG model bir ayakkabıyı “1 alana 1 bedavakampanyası ile toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaparak satın aldım. Siparişimde ayakkabı numarasını 43 olarak seçmeme rağmen tarafıma 42 numara gönderildi.

Yanlış numara gönderildiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Stokta başka numara olmadığını, bunun için sadece indirim kodu tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak verilen indirim kodu çok kısıtlı, beğenmediğim ve kalitesini düşük bulduğum, normalde almak istemeyeceğim ürünlerde geçerli. Ben zaten kampanya dahilinde ciddi bir bedel ödeyip (yaklaşık 6 bin TL) istediğim ayakkabıyı almışken, 1.500 TL civarında ve tarzı hoşuma gitmeyen bir ayakkabıyı almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bugün ürünü FLO mağazasına götürdüm ancak mağaza, internet alışverişi olduğu gerekçesiyle ayakkabıyı geri almadı ve yardımcı olmadı. Hem yanlış numara gönderiliyor hem de sonrasında sorunun çözümü için gerçek bir destek sağlanmıyor.

FLO’dan talebim, kampanya koşulları korunarak Adidas f150 Messi League FG model ayakkabımın 43 numara ile değiştirilmesi ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.

11 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 16:02
300
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ağustos 2025 16:08
329
Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 16:42
343
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-ekstra-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg

profile
11 Mart 2024 19:12
418
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri