to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ayakkabı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Güvencesi İhlali
18 Ocak’ta FLO’dan 2454338057 numaralı siparişimle adidas Terrex AX5 marka bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma tamamen farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar böyle bir sorunla karşılaşmayacağım, yeniden sipariş verebileceğim söylendi.
Ben de bu güvenceye dayanarak, bu kez N‑Street sitesi üzerinden 32454185556 numaralı siparişi oluşturdum; fakat yine yanlış model bir ayakkabı gönderildi. İki ayrı siparişimde de talep ettiğim model yerine bambaşka ürünler göndermeleri, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Her iki siparişimde de ücretini ödediğim, özellikle seçtiğim doğru ayakkabı modelinin tarafıma gönderilmesini, stokta yoksa da bunun açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
