Kinetix Çocuk Botu 15 Gün İçinde Su Aldı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi


FLO'dan aldığım Kinetix marka bot, aldığımız gün yağan yağmurda su aldı. Ertesi gün, ürünün su aldığını söyleyip iade etmek istedik. Bize iade olamayacağını, sadece incelemeye göndereceklerini söylediler ve gönderdik. Bana mesaj olarak üründe bir sorun olmadığını ve geri yollayacaklarıyla ilgili mesaj göndermişler. Birçok alışverişimi FLO'dan yaparım ama kışın ortasında su alan bir botla ne yapacağız bilmiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Merhaba çözüm için tarafıma yapılmış herhangi bir ulaşım veya açıklama yoktur bu mesaj haricinde.
Sorunum çözüm sağlandığı için teşekkür ederim



17.102024 tarihinde FLO Konya Zafer Cadde mağazasından almış olduğum görselde ki Kinetix marka (Ürün kodu: 8684365704739) üzerinde kar botu yazan bot parmak uçlarından aşırı derecede su alması şikayeti ile 25/11/2024 tarihinde mağazaya geri götürüp iade istedim. Fakat incelemeye göndereceklerini ve ...


FLO mağazacılıktan Kinetix marka bot aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen botun bağcıkları attı ve botun su geçirdiğini fark ettim. Mağazaya gittiğimde değişim süresinin bittiğini bu sebeple 2 aylık botu değişim yapamayacaklarını söylediler. 2 ay giymek için mi 1600 lira para verdim. Botumu...





Yorumlar