to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ağustos ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan FLO Ayakkabı Mağazası’ndan orta boy FLO marka bir valiz satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.200 TL ödeyerek aldım. Ancak valizin tutma kolu çok kısa bir süre içinde arızalandı ve yaklaşık 4 aydır bu sebeple valizi kullanamıyoruz. Satın ald...
FLO üzerinden Lumberjack marka büyük boy valiz satın aldım, ürün bana az önce teslim edildi ama keşke hiç teslim edilmeseydi. Kutuyu açtığım anda tekerleklerinden kullanılmış olduğunu anladım. Yine de acil valiz ihtiyacım olduğu için, başka bir sorunu yoksa silip kullanırım diye düşündüm. Ancak vali...
"Şikayet var ekibine ve FLO müşteri memnuniyet ekibine teşekkür ediyorum süreç çok güzel bir şekilde yönetildi ve para iadesi tarafıma yapıldı"
Adana m1 Real AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım valizin fermuarında, ürünü aldığım ilk günden itibaren takılma ve düzgün kapanmama sorunu bulunm...
"Anında çözüm sundular teşekkür ederim 💐"
18 Kasım’da FLO online mağazadan sipariş ettiğim Lumberjack Oxford k5 fx siyah küçük boy valizi teslim aldım. Ancak ürünün fermuar ucu eksik geldi. He...
Bugün FLO mağazasından iki adet valiz almak istedim. Mağazada ürün yoktu, sipariş verelim adresinize gelsin dediler. Bir orta boy, bir de büyük boy istedim. Oradaki görevli 8 numaralı sipariş dedi. Kasada ödemeyi yaptım ve mağazadan çıktım. 15 dakika sonra yanlış sipariş verildiğini fark ettim ve ge...
FLO Mağazacılık aracılığı ile almış olduğum Lumberjack marka kabin boy valizin tutma yerinde kırık olduğu için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak mağazaya gönderdiğimde ürünün tamir veya değişim/iade kapsamında değerlendirilmeyeceği belirtilerek geri dönüş yapıldı ve ürünün mağazad...
FLO'dan internet üzerinden aldığım bej rengi valizin renginde yeşilimsi boyalar var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sadece kargoyla iade olduğunu söylüyorlar. Mağazadan değişim yapabilirsiniz diyorlar. Zamanımın olmadığını, mağazaya gidemeyeceğimi, bu yüzden zaten internetten aldığımı bildirmeme rağ...
22.02.2024 tarihinde FLO mağazasından 1 alana 2. Si %50 indirimli kampanyasından 1.949 TL toplam tutarla 2 adet Lumberjack büyük boy valiz aldım. Ödemeyi yaptım, yazar kasa makbuzunu aldım. İstediğim renk ellerinde kalmadığı için başka mağazadan 4-5 gün içerisinde getirtebileceklerini söylediler. Ta...
FLO Bozüyük AVM'den 19.11.2023 tarihinde valiz aldım. Afyon'a tatile geldiğimde otelimin yanında bulunan Afium AVM'de bulunan FLO'ya ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, başka bir mağazadan kredi kartı ile alışveriş yaptığım için iade yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra yetkili biri ist...
"Devran bey çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Edremit Novada FLO mağazasından valiz almak istedik. Valizi internet üzerinden adresime gönderileceği beyan edildi 3 gün içerisinde teslim olacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. Bugün 13. gün ve teslim edilmedi. Ben bu süreçte 3 defa mağazaya giderek bilgi istedim. Birçok çalışan ve iki mağaza y...
FLO cadde Silivri mağazasından valiz aldım. Mağazaya online sipariş verildi. Mağazadan teslim alacaktım ürünü kargo sürecinden tutun teslimat sürecine kadar beni hayal kırıklığına uğratan bir alışveriş oldu. Ürünü 10 günde mağazaya zor getirttik. Gelen ürünün üzerinde lekeler olduğu için iade istedi...
