to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ağustos ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan FLO Ayakkabı Mağazası’ndan orta boy FLO marka bir valiz satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.200 TL ödeyerek aldım. Ancak valizin tutma kolu çok kısa bir süre içinde arızalandı ve yaklaşık 4 aydır bu sebeple valizi kullanamıyoruz. Satın ald...
FLO Ayakkabı uygulamasından sipariş ettiğim bedelini banka kartı ile ödediğim ürünü teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi bana ürün tedarikte sıkıntı olduğunu dilerseniz siparişinizi iptal edebiliriz dedi. İptal etmek istemiyorum ben ürünlerimi teslim almak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederi...
FLO'dan internet üzerinden aldığım bej rengi valizin renginde yeşilimsi boyalar var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sadece kargoyla iade olduğunu söylüyorlar. Mağazadan değişim yapabilirsiniz diyorlar. Zamanımın olmadığını, mağazaya gidemeyeceğimi, bu yüzden zaten internetten aldığımı bildirmeme rağ...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Aldığım valiz kabul edilip incelemeye gönderilmedi. Mağaza müdürü, çok kaba bir şekilde faturada oynama yapmış olduğumuzu ima etti. Başka bir müşteri ...
14 Haziran 2024 tarihinde Torium FLO Mağazasından Lumberjack marka valiz alışverişi gerçekleştirdim. Ürünün etiket fiyatı 1799 TL'ydi. 2 taksit seçeneği istediğimde fiyat farkıyla olabileceğini söylediler ve kabul ettim. Vade farkı ile 1997 TL kartımdan çekildi fakat sonrasında personelin taksit yap...
FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka valizin aldığım ilk günden beri fermuarında sorun yaşıyorum. Ürünün internet ilanının altındaki yorumların tamamı fermuarla ilgilendiğini fark ettim. Yani ayıplı bir ürün satıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili inceleme talebinde bulundum ve ürünün kusurlu o...
"Teşekkürler"
Ürünü FLO dan aldım. Tekerleri tutukluk yapmasına rağmen böyle bir mesaj geldi. Aynı bavuldan 1 tane daha var diğerinde de aynı sıkıntı var fakat gönd...
FLO com.tr 2402740386 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi gözüküyor ancak teslim edilmedi. Kargoyla da FLO temsilcileriyle de görüştüm defalarca çözüm üretemiyorlar Aras Kargo 3 parça olması gereken 2 parça geldiği için dağıtıma çıkaramadıklarını söylüyor. FLO com.tr de biz 3 göndermişiz diyor...
"Muadil ürün gönderildi sonuçtan memnunum. Teşekkürler..."
Denizli Forum Çamlık FLO mağazasından 3 adet valiz alacaktık. Ellerinde olmadığı için siparişle getirtmeyi teklif ettiler. Kabul ettik ödememizi yaptık. 2 gün içerisinde ulaşır dediler. Bir hafta oldu. ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradık bunun üzerine sadece 1 tanesi teslim edildi o da o kadar köt...
"Öncelikle ilk başta değişime onay vermemişlerdi aynı ürünü kullanmam gerektiği iade veya değişim yapamayacağım konusunda müşteri hizmetleri bana bilgi verdi. Daha sonrasında tekrar buradan iletişime geçtiler ve mağazaya uğramamı gerekli konuda yardımcı olacaklarını söylediler ve şu an sorun çözüldü. FLO ve Şikayetvar'a teşekkürler."
1 Kasım tarihinde FLO Online mağazadan valiz sipariş ettim. 6 Kasım'da ürünün Afyon Park AVM FLO mağazasına teslim edildiği bilgisini FLO uygulaması üzerinden aldım. 11 Kasımda ürünü almak için Afyon Park AVM FLO mağazasına gittim. Ancak ürünün mağazaya teslim edilmediğini, Aras Kargo'dan kaynaklı b...
Trendyol FLO mağazasından valiz sipariş ettim. 17 sinde uçağım var 6 sında sipariş verdim. 13 tahmini teslimat dedi. Onu da bekledim ayın 14 bitiyor hala kargoya verilmedi. 1 haftayı geçti. Ürünü kargoya vermiyorsunuz. Muhatap yok dalga geçer gibi Trendyol asistandan yardım alabilirsiniz yazıyor. Ka...
"Nedenini bilemediğim, şikayetime konu olan sorunumun çözülmesi sonucu memnuniyetimi ifade ediyorum."
06.11.2023 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM FLO mağazasından bir adet kabin boy valiz ve ayakkabı aksesuarı aldım. Aksesuarı mağazada teslim ett...
FLO internet mağazasından aldığım, 4 üründen 1 tanesi kayıp oldu. 3 tane ayakkabı 1 tane valiz aldım ayakkabılar teslim edildi ancak valiz gelmedi. 21 Ağustos tarihli siparişim 26 Ağustos da teslim edilmesi gerekirken 3 Eylül de geç teslim edildiği gibi pahalı olan ürün şaka gibi kayıp, kaç defa FLO...
29.08.2022 de FLO internet sitesinden valiz sipariş ettim ve ilk kullanımda tutma yeri kırıldı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılmıyor. FLO...
Temmuz 11 de %50 kampanyalı sipariş ettiğim 3 adet valiz Temmuz 21 de yani on gün sonra elime ulaşamadan Hepsijet kargo firması tarafında FLO firmasına geri iade edildi. Her iki tarafla yaptığım görüşmeler neticesinde taraflar yanlışlarını kabul etmeyip topu birbirlerine atıyorlar. En son Hepsijet i...
Edremit Novada FLO mağazasından valiz almak istedik. Valizi internet üzerinden adresime gönderileceği beyan edildi 3 gün içerisinde teslim olacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. Bugün 13. gün ve teslim edilmedi. Ben bu süreçte 3 defa mağazaya giderek bilgi istedim. Birçok çalışan ve iki mağaza y...
