to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 16.45 civarında 39 Burda FLO şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla taksitli yapmak istediğimde kasada görevli D. Ö. isimli çalışan, taksit yapılabilmesi için yüzde 10 komisyon olduğunu söyleyerek sadece Akbank kredi kartına taksit yapılabildiğini ifade etti.
Bu bilgi bana açık ve net gelmedi, kendimi açıkçası geçiştirilmiş hissettim. Gerçekten VakıfBank kredi kartına hiçbir şekilde taksit yapılmıyor mu, yoksa bana yanlış bilgi verildi mi, bunun tarafıma net olarak açıklanmasını istiyorum. Eğer gerçekten VakıfBank kartlara taksit yoksa bunu da açıkça bilmek isterim; aksi durumda kasiyerin beni oyaladığını ve yanlış yönlendirdiğini düşüneceğim.
FLO’nun bu konuda bana yazılı veya sözlü şekilde net bir bilgilendirme yapmasını, uygulamanın ne olduğunu açıkça açıklamasını rica ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle, eğer burada bir yanlış bilgilendirme ya da kasıtlı yönlendirme varsa bir daha FLO’dan alışveriş yapmayı düşünmediğimi de belirtmek isterim.
14.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasına, mağaza girişinde görseli bulunan kampanyadan yararlanmak amacıyla girdim. Kampanya hakkında bilgi almak istediğimde satış temsilcisi, geçiştirir bir şekilde kampanya olmadığını söyleyip detaylı ve aydınlatıcı hiçbir bilgi vermedi. Bunun üzerine t...
27.10.2025 tarihinde FLO 4. Levent mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet Reebok spor ayakkabı almak istedim. Ödemenin bir kısmını Ziraat Bankası kredi kartımla QR ödemesiyle (926 TL), kalanını ise Akbank kredi kartımla (2078 TL) ve taksitli olarak yapmak istedim. Ancak kas...
11.09.2023 tarihinde Balçova' da bulunan FLO mağazasından (bana göre çok, başkasına göre az olabilir o yüzden tutarını yazmak istemedim) 2 adet ayakkabı aldım. Kasada ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kasa görevlisi ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek kartla tekrar çekim yapılması gerektiğini söyled...
03.01.2026 tarihinde Kurtköy Viaport Asya FLO mağazasından 2.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi özellikle taksitli olarak yapmak istediğimi belirttim; ancak kasadaki görevli arkadaşın hatası sonucu işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bunu fark ettikten sonra kasiyer, işlemi iptal et...
06 Temmuz 2024 tarihinde FLO Mağazacılık mobil uygulama üzerinden 8 parça halinde kıyafet ve ayakkabı aldım. Sipariş tutarım 2723.27₺. Ödeme ekranına geldiğim esnada Akbank kartım ile 4 taksit şeklinde taksitlendirme yaptım. Taksitlendirme yaptığıma kesinlikle eminim lakin bugün kartımın son ödeme t...
Yorumlar