Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Reddedildi


25.04.2026 tarihinde Eskişehir İki Eylül FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. İlk kullanımımda ayakkabının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. Topuk üstü kısmı bilek kemiğime vuruyor, bilek bölgesi spor ayakkabı olmasına rağmen aşırı sert ve normalden daha yukarıda yapılmış. Bu nedenle ayakkabıyı sadece 1 kez, yaklaşık 40 dakika giyebildim ve ilk koşuda bileğimi yara yapıp kanattı.
29.04.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım ve 43420032504652370176 numaralı alışverişime istinaden iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, problemin üretim kaynaklı olmadığını söyleyerek iade ya da değişim talebimi reddetti.
Ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamadan, üstelik sağlığımdan da olarak mağdur oldum. Ürünün incelenerek yaşadığım bu sorun dikkate alınmak suretiyle ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
14.01.2026 tarihinde FLO mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen kısa süre içinde üst kısımda yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ayakkabıyı garanti incelemesine gönderdim. 44150021401637470032 numaralı alışverişime ait...

FLO’dan İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi şubesinden 09.04.2026 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tekinde, arka kısmındaki sertlik nedeniyle ayağım ciddi şekilde zarar gördü, sağ tekte ise hiçbir sorun yok. Üründeki bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Şimdiye ...

24 Ocak 2026 tarihinde FLO Çankırı mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım ancak kısa sürede ayakkabının arkasında topuğun geldiği iç astar kısmı yıpranıp yırtıldı ve iç malzemesi ayağımı acıtır hale geldi. Bu sorun üzerine FLO’ya başvurdum ve ürün f...
Yorumlar