FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Vurma Sorunu


Olimpa AVM'deki FLO mağazasında, ayağımı vuran ayakkabıyı incelenmesi için teslim ettim. Ancak mağaza sadece bir kod oluşturup, ayakkabımı sisteme işlememiş ve inceleme için teslim almamış. 15 gün içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi fakat herhangi bir SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kayıt olmadığı belirtildi. Ayrıca, teslim sırasında evrak verilmesi gerektiği söylendi fakat bana herhangi bir evrak da verilmedi. Çalışan bir insan olarak mağazaya tekrar gitmek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

FLO mağazasından aldığım ayakkabımda üretici kaynaklı sorun olduğu şüphesiyle müşteri hizmetlerine teslim etmiştim. İncelenme kısmına gönderilmesi bir...

FLO Maltepe Carrefour AVM mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için mağazaya teslim ettim. Sadece bir kez, iade işleminin gerçekleşmediğine dair mesaj aldım ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 ay sonra mağazaya tekrar gittiğimde, ayakkabımın herhangi bir ek bilgilendirme y...

FLO'dan aldığım ayakkabıyı 4 Haziran'da Metromall mağazasına teslim ettim. 4 Haziran'dan bu yana tarafıma herhangi bir dönüş olmadı; ne mesaj geldi ne de arandım. Üç gün önce mağazalarına gittim, bana mesaj gelmesi gerektiğini ve mesaj gelmeden işlem yapılamadığını söylediler. Şu an ne müşteri hizme...

28 Mart'ta Ankara'daki AVM içindeki FLO mağazanızdan satın aldığım ayakkabıyı daha bugün, 1 gün giymeme rağmen ayağımı aşırı derecede yara yaptı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bana mağazaya götürün ama 1 günde olsa giyilince iade edilemeyebilir, ancak 15 gün incelemeye alınabilir dedi. Ben de şikaye...
Yorumlar