to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde FLO'nun internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 2454377006 numarasıyla işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Sipariş detaylarına baktığımda bir ürün için “iade edildi”, diğeri için ise “teslim edilemedi” görünüyor. Ne kargodan ne de mağazadan herhangi bir arama almadım, adresimde de sürekli birileri bulunmasına rağmen sanki bana ulaşılamamış gibi işlem yapılmış. Ürünler elime hiç geçmeden böyle bir durumla karşılaşmak ve bilgi verilmeden iade süreci başlatılması beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem ürünlerimi alamadım hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, elime hiç ulaşmayan bu siparişin ücretinin eksiksiz ve bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım akşamı saat 20:00’de FLO’nun internet sitesinden 2451895424 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Kısa süre sonra, siparişte değişiklik yapmak ve farklı bir kartla ödeme yapmak istediğim için yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iade etmek istedim. Ancak sistemde 'iade' seçeneği bulunmadığını f...
FLO internet sitesinden 25 Nisan tarihinde 23042519111836 3 ayakkabı satın aldım. 2 gün önce şikayet talebi oluşturdum teslim edilmedi diye. Defalarca göndermiyorsanız eğer para iadesi talebimi ilettim. Bu süreçte iade olmaz en kısa iletişime geçeceğiz, sorunu çözeceğiz deyip oyaladılar. Bu sabah an...
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek...
FLO'dan web üzerinden 10 Kasım 2024 tarihinde ayakkabı sipariş ettim. Bir hafta boyunca ayakkabı gelmedi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama geri dönüş yapmadılar. Tekrar aradığımda kayıt açıldığını ve stoklarda ayakkabının bulunduğunu belirttiler, en kısa zamanda geri dönüş yapacaklarını söy...
28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm...
Yorumlar