Su Alan Kar Botu Ve Mağaza Çözüm Yetersizliği

Tekirdağ Tekira FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğum için aldığımız çocuk kar botu, kar botu olmasına rağmen kısa sürede su almaya başladı. Botu sadece soğuk ve karlı havalarda, az sayılabilecek bir süre kullandık ancak iki kez su aldı ve çocuğum ayakkabıyı giyemediği için onu kucağımızda taşımak zorunda kaldık.

Sorunu fark ettikten sonra Tekira FLO mağazasına gittik. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylemelerine rağmen botu teslim almadılar, yalnızca fotoğrafını çekmekle yetindiler. Ürünün kar botu olmasına rağmen bu kadar kısa sürede su alması ve yalnızca fotoğraf çekilerek işlem yapılmaya çalışılması bizi mağdur etti.

Bu nedenle, sorunun giderilmesi için söz konusu kar botunun farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.