to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı Su Sızdıran Bot İçin Değişim Talebi ve Mağaza İnceleme Şikayeti
Yaklaşık 1 yıl önce FLO mağazasından aldığım botum son 1 haftadır yanlardan ciddi şekilde su almaya başladı. Özellikle kışın yağmurlu havalarda su geçirmez olmasını beklediğim bu botu her giydiğimde çoraplarımın ıslandığını fark ediyorum. Normal ve günlük kullanımda bir botun bu şekilde su almasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Sorun üzerine botu Tekirdağ Çerkezköy’deki FLO mağazasına götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Ancak ürünün mağazadan alınıp fiilen ve detaylı şekilde incelenmesi yerine sadece fotoğrafları çekildi ve yaklaşık 2 gün sonra, 25.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile olumsuz, yani ret kararı bildirildi. Ürünün hiç teknik incelemeye tabi tutulmadan, sadece fotoğraflar üzerinden değerlendirilmesini hem yeterli hem de adil bulmuyorum.
Su alan bu botun üretim/ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, hatalı olduğunu değerlendirdiğim ürünümle ilgili değişim talep ediyorum. Gerekirse botumun detaylı ve teknik olarak yeniden incelenmesini, sonrasında da mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2nci kez garantiye gönderim sağladık tabi fotoğraf olarak yine red cevabı geldi sanırım FLO nun ilkel anlayışı artık sat sonra sahip çıkma anlayışına dönmüş. O esnada bayanın biri ayakkabıların garantisi var mı? Evet 2 yıl garantilidir deyince istemsizce güldüm Yazık gerçekten.!
