to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ürünün Daha Yüksek Fiyattan Satışa Sunulması
FLO mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde krem renkli bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452892140’tır. 1 Aralık’ta siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi aldım.
Ancak aynı ürünü bir süre sonra uygulamada tekrar gördüm ve bu kez önceki siparişime göre daha yüksek bir fiyattan satışa sunulduğunu fark ettim. Ürünün tedarik edilemediği söylenip, ardından daha yüksek fiyatla tekrar satışa çıkması hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de kendimi mağdur hissettirdi.
FLO’dan isteğim, siparişini verdiğim krem çizmenin bana ilk verdiğim siparişteki eski fiyat üzerinden temin edilerek gönderilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
