to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO üzerinden ayakkabı siparişi verirken mail doğrulaması aşamasında hesabım aniden silindi ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İşlem 3 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.30 aralığında gerçekleşti. Hesabım silindiği için sipariş numaramı ya da işlem numarasını göremiyorum.
Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve hesabımdan yaklaşık 1.104 TL civarında bir tutar çekildi, ancak ne siparişime ulaşabiliyorum ne de hesabıma girebiliyorum. Ücret çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir sipariş takibi ne de hesap erişimi var.
FLO’dan, hesabımın neden silindiğinin açıklanmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve ödediğim tutarla ilgili siparişimin onaylanıp tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından toplam 3.600 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. 17 Kasım’da sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark ettiğim anda FLO ile iletişime geçtim, sorunu iletmeme r...
20.10.2025 sabahı FLO internet sitesinden kartla spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın...
27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol...
5 Haziran 2024 tarihinde FLO uygulamasından bir ayakkabı siparişi vermiştim. Tahmini teslimat tarihini 10 Haziran olarak gösteriyordu. Aynı zamanda uygulamada e-posta adresimi doğrulamaya çalışırken hesabım silindi, bu yüzden de sipariş takibi yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturd...
29.09.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması (Android) üzerinden 2.636 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında kartımdan para çekildi, ancak siparişim uygulamada bir anda silindi ve iptal oldu. Siparişe dair herhangi bir numara veya kayıt oluşmadı, sadece banka ekstresinde işlem k...
Yorumlar