Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34814799

Outlet Ürün Değişim Talebim Reddedildi

profile
Okan
FLO Ayakkabı
09 Ocak 11:43
128
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler”

05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi.

Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşamasında büyük geldiği için daha küçük numara ile değişim yapmak istedim. İnternetten alınan ve kullanılmamış bir ürün için, outlet bahanesiyle değişim yapılmamasını hem müşteri memnuniyetine hem de satış sonrası hizmet anlayışına aykırı buluyorum.

İlgili sipariş numaram 00000000’dir. Ürünümün numara değişimi yapılarak uygun numara ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Okan
Okan
10 Ocak 17:19

FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Yanlış Numara Sandalet Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Özlem
FLO Ayakkabı
13 Ağustos 2025 22:39
335
"FLO çok Teşekkür ederim ayakkabımı giymemiştim sağ olsun iade açtılar ve iademi gerçekleştirdiler. Yoksa kullanamayacaktım kalacaktı ayakkabı boşu boşuna teşekkürler FLO ailesi"

FLO Mağazasının İletişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Bünyamin
FLO Ayakkabı
17 Nisan 2025 13:47
152

FLO internet mağazasından aldığım 2439756687-1 sipariş kodlu ürünü kargo şirketi getirdi fakat ürün ele ulaştı şeklinde sitede gözükmemektedir. Ürünü denedik ve numara değişikliği için iade etmek istedik ama ürün ele ulaşmadığı gözüktüğü için talep oluşturamadık. Yetkili FLO bayisine gittik ve ürün ...

FLO Mağazasının İletişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO İndirim Kuponu İptali

profile
Muhammed
FLO Ayakkabı
19 Nisan 2024 20:04
720
"Şikayetim üzerine gereken yapıldı %30 luk indirim kuponum mail hesabıma gönderildi emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"

FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor

profile
Hidayet
FLO Ayakkabı
17 Nisan 2024 15:43
507

FLO internet mağazasından ürün siparişi verdim. Gelen ürünün numarası küçük olduğu için mağazaya değişim yapmak üzere gittiğimde, mağazanın birebir değişim yapabileceğini söylemesine rağmen internet üzerinden satın alındığı için 250 TL'lik bir fark istediler. Buna karşı çıktığımda ise sistem üzerind...

Öne Çıkan Konular
FLO Ayakkabı Bot FLO Ayakkabı Bot numara değişimi FLO Ayakkabı outlet FLO Ayakkabı ürün değişimi
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri