to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Botunda Ayağa Yara Açması Ve Değişim Talebimin Reddi
FLO’nun internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü 1 ay içerisinde yalnızca 3–4 kez giyebildim ancak her kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu, topuk kısmımda su toplamasına ve yara oluşmasına neden oldu. Normal kullanımda böyle bir problem yaşanmaması gerekirken botu artık sağlık sorunu yaşamamak için giyemez hale geldim.
01.02.2025 tarihinde bu nedenle değişim talebinde bulundum ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Üründe açıkça Konfor ve kullanım açısından sorun olmasına rağmen değişimimin reddedilmesi, Lumberjack ve FLO’nun ürünlerinin arkasında durmadığını düşündürüyor.
Ayağımı yaralayan ve sağlıklı bir şekilde kullanamadığım bu botun tarafıma yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Az önce Lumberjack müşteri temsilcisi ile görüştüm benimle resmen alay eder gibi konuşuldu ayakkabı daki sorun bizden kaynaklı değil isterseniz tekrar inceleme yaptırın ama sorun değişmez deniliyor ben bu ayakkabıya 2500 ₺ para ödemişim ve 3-4 sefer zorlukla giyebilmişim üstüne bir de ayaklarım yara olmuş acı çekmişim gerçekten bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka herkese de yaşadığım sorunu anlatacağım yazıklar olsun paramla rezil oldum!
