to read complaints and reviews, or file yours.
Kusurlu ürün sonrası destek eksikliği. Mağazadan satın aldığım çoraplar, ilk kullanım sonrası ip çekme ve sökükler gösterdi. FLO müşteri temsilcisini aradığımda, çoraplarla ilgili böyle bir destek söz konusu değil denildi. Arkadaş, pazardan almadık; kurumsal bir platformdan satın aldık.
Ürünün arkasında durmadı tabi yine FLO
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı ilk giydiğim birkaç saat içinde üst tarafında bir renk değişikliği oluştu. Kirlen...miş gibi gözüküyordu. Mağazaya geri götürdüm kullanım kaynaklı dediler, aynı mağazanın henüz satılmamış olan reyondaki aynı tip ayakkabılara baktığımda hepsinde aynı yerde belli be
"Sorunum çözüldü. FLO müşteri hizmetleri aradı ve cumartesi günü urunu aldığım mağaza giderek ürün iadesi yapabileceğimi söyledi. Mağazaya gittim ve bana ürünün bedeli kadar hediye çeki verdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat keşke bunu ilk başta yapsalardı"
11.11.2025 aldığım spor ayakkabı iç kısımlarından açıldı mağaza götürdüm incelenecek dedi. Peki dedik. Her ne isse ürünü...n üretim kusuru olmadığı için değişim talebi iptal olmuş. Ne yani 5 ay önce aldığım ayakkabı aldığım gün parasını tıkıl tıkıl sayarken garantide oluyor. Biraz zaman sonra ayakkabı
FLO mağazasından 1,5 ay önce almış olduğum Reebok marka tişörtün, yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen rengi aktı ve sold...u. Konuyla ilgili ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; şimdiye kadar 40'tan fazla ürün aldı
"Merhabalar müşteri temsilcisi arkadaşımızın ilgilenmesinden çok memnun oldum. Ürünüm değiştirildi hiç sıkıntı yaşamadım. Teşekkürler..."
