to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun Kocaeli 41 Burda AVM şubesinden aldığım ayakkabıda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ayakkabı şubede olmadığı için 29’unda mağaza çalışanı tarafından adresime gönderileceği söylendi. Ürün elime ulaştıktan sonra 19 Mart bayramın 1. Günü ayakkabıyı ilk kez giydim ve bayramın 3. Günü ayakkabının dikiş kısımları tamamen bembeyaz hale geldi.
Sattıkları ürünün sadece 3 günde bu duruma gelmesi, buna rağmen “üretimde hiçbir sorun yok” denilerek arkasında durulmamış olması beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fiş numaram 0379, sipariş numaram ise 92455298116’dır.
Üründeki bu bariz sorun nedeniyle ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 8-9 ay önce, 2025 Mart ayı sonuna doğru Konya Real AVM’deki FLO şubesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Ben, eşim ve çocuğum için aldığımız bu ayakkabıların üçünde, 2-3 aylık normal kullanımda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ayakkabıların ön bur...
22 Kasım’da Kocaeli İzmit Outlet AVM’de bulunan FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. 25 Kasım’da ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, arka taban kısmındaki tırtıklı yapı nedeniyle ayağımda ciddi şekilde yara oluştu ve ürünü bir daha kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya gidip...
Metromall AVM içindeki FLO mağazasından Polo marka 44 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ayakkabının arka kısmında normal olmayan, rahatsız edici derecede büyük bir çıkıntı oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumu görmek için özellikle mağazaya gidip çalışanlara g...
30 Kasım tarihinde Kocaeli 41 AVM FLO mağazasından Polaris 5 Nokta deri ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giymemde, yağmurlu bir günde çok kısa sürede su geçirdi ve iç kısmı ıslandı. Deri bir ayakkabının ilk kullanımda bu şekilde su alması nedeniyle ürünü incelemeye vermek zorunda kaldım. 7 Aralık’ta...
Van AVM FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce u. S. Polo Assn. 37 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra iki hafta evde beklettim ...
Yorumlar