Kısa Sürede Yırtılan FLO Ayakkabıda Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi Ve Değişim Bekliyor



Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım FLO marka ayakkabıda, kullanımın üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen 2 ay önce astarda yırtılmalar ve yan kısımlarında açılma/yırtılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacak duruma geldiği için mağazaya götürerek incelemeye verdim.
İnceleme sonrasında tarafıma ürünün “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kısa sürede bu kadar yıpranmış bir ayakkabının sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesini ve ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabım için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.

Üç ay önce aldığım FLO ayakkabımda astarda yırtılmalar ve yan kısımlarda açılma meydana geldi. Mağazaya götürdüm, kullanıcı hatası söylendi ve hiçbir yardım almadım. Değişim talep ediyorum fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı ve ilgileri çok kötü.























