to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Haziran ayında Niğde Merkez Niğde Cadde FLO şubesinden Lumberjack 101498030 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yaz döneminde, toplamda yaklaşık 3 ay boyunca farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak kullandım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının iç kısmında, topuk bölgesinde yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. 2025 yaz döneminde ise ayakkabıyı yazlık evimde unuttuğum için hiç kullanamadım.
Ürünü garantiye götürdüğümde mağaza çalışanları sadece iç kısmının fotoğrafını çektiler ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler; ayakkabı bire bir incelemeye alınmadı. 41450061306408880062 numaralı fp251001-184-0159532 fatura numaramı da ilettim.
Kısa sürede bu şekilde yırtılma olması üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Ürünün değişimi, para iadesi veya aynı ücret karşılığında yeni bir ayakkabı ile değişimini talep ediyorum. Konunun mağaza veya marka tarafından hızlıca çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Çorum AHL AVM’deki FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevliye taksitli ödeme yapmak istediğimi belirttim ve kendisi de bunu onayladı. Ancak, ödeme işlemi tek çekim olarak gerçekleştirildi. Durumu fark edip fi...
26.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:45 civarında eşim ve dört çocuğumla birlikte Diyarbakır Forum AVM’deki FLO mağazanıza alışveriş için geldim. Eşim, kendim ve çocuklar için ayakkabılara bakarken mağazada ortada gezen hiçbir personelin bizimle ilgilenmemesi, defalarca talepte bulunmama rağmen kimsen...
24.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için elime ulaştığında modelini beğenmedim ve iade etmek istedim. 29.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM FLO mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak mağaza ç...
24.10.2025 tarihinde saat 19:03’te Diyarbakır Huzurevleri FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 19:32’de, bana verilen fişte açıkça “iade ve değişim yapılabilir” ibaresi yer aldığı için ayakkabıları iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanı, iade işleminin ...
İstanbul Eyüpsultan Vialand FLO mağazasında bir satış danışmanıyla sorun yaşadım. 17.09.2023 saat 21.20-21.30 civarıydı. Bir ayakkabı denemek için yardım istedim. Personelin biri kutusuyla verdi, denedim ve verdiği yere bıraktım. Başka bir satıcı, 'Bunu siz mi bıraktınız?' dedi. 'Evet, olmadı bırakt...
Yorumlar