Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

ID:33745298

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Serkan

FLO Ayakkabı

22 Eylül 2025 17:26

349

Nisan 2025’te Gebze Center FLO mağazasından Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının arka kısmında, iç astarın topuk bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak hem değişim hem de onarım talebim reddedildi. Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunumun çözülmemesi mağduriyetimi artırdı.

40810032304507270069 numaralı alışverişim kapsamında, fp250920-181-0141797 numaralı inceleme talebim ile ilgili olarak ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

FLO Ayakkabı

22 Eylül 2025 18:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zülfiye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, İade Veya Değişim Talebimiz Reddedildi

Zülfiye

FLO Ayakkabı

28 Ağustos 2025 12:24

370

04/05/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Cadde FLO mağazasından 4 çift ayakkabı satın aldık. Reebok marka ayakkabılardan bir tanesi, yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir sürede hem renk attı hem de iç kısmından yırtıldı. 19/07/2025 tarihinde ürünü inceleme için şubeye teslim ettik. İnceleme sonucunda t...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı, İade Veya Değişim Talebimiz Reddedildi

kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-iade-veya-degisim-talebimiz-reddedildi-6.jpg

kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-cozum-sunulmadi-iade-veya-degisim-talebimiz-reddedildi-2.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

Taylan

FLO Ayakkabı

20 Ekim 2025 22:32

354

Şubat 2024’te Mall Of İstanbul FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan ayakkabının çeşitli bölgelerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ayakkabı 2 yıl garantili olarak satılmıştı. Sorunu çözmek için Akbatı şubesine gidip, ayakkabının fotoğraf...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-garanti-kapsaminda-cozum-alamadim-2.jpg

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Reebok Ayakkabı İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Mert

FLO Ayakkabı

16 Mayıs 2025 23:30

499

Sayın Yetkili, FLO mağazasından satın almış olduğum Reebok marka ayakkabının iç astarında, ayakkabıyı kullanım koşullarına uygun bir şekilde kullanmama rağmen kısa sürede yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı bildirilmiş, ancak bu du...

1 Destek

Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Feyzullah

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 2025 19:18

307

20.05.2025 tarihinde Gebze Center In Street mağazasından Skechers 337803/gry 42.5 model ayakkabıyı 4.799 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı sağlam ve uzun ömürlü olması beklentisiyle tercih ettim. Ancak ürünü en fazla 2-3 hafta, tamamen normal ve özenli şekilde kullandım. Genellikle...