Kısa Sürede Tahriş Eden Bot İçin Ücret İadesi

İlknur

FLO Ayakkabı

02 Mart 20:34

469

Yıllardır ayakkabılarımı FLO’dan alıyorum ancak Keçiören şubesinden yaklaşık 11 ay önce aldığım bir botta ciddi bir problem yaşadım. Bu botu sadece 4 saat kadar kullandıktan sonra serçe parmağımda ve ayak bileğimde tahriş oluştu, yürümekte zorlandığım kadar rahatsız edici bir durum meydana geldi.

Ürünü alırken bütün alışverişlerimi FLO’dan yapacak kadar markaya güveniyordum, fiş ve belgelerim de elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrasında hem mağazaya başvurdum hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe verdim ancak hakem heyetinden de ret kararı geldi. Mağaza ise sadece ürün yırtık olursa değişim yapabileceklerini, bu durumda yardımcı olamayacaklarını söyledi.

Sadece birkaç saatlik kullanımda tahriş yapan bir botun normal ve sorunsuz bir ürün olmadığını düşünüyorum. Tüm bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için botun ücret iadesinin yapılmasını ve konunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Kusurlu Üründe Mağduriyet

Muhammet

FLO Ayakkabı

06 Aralık 2023 18:18

786

"Teiwkkürler"

Sağlık Sorununa Neden Olan Bot İçin İade Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu

Mehmetcan

FLO Ayakkabı

08 Ocak 20:17

321

30.12.2025 tarihinde Etimesgut FLO dan bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün kullandıktan sonra ayağımda ciddi şekilde su toplamasına ve yaraya sebep olacak kadar rahatsızlığa yol açtı. Yaşadığım sağlık sorunundan dolayı ürünü bu kez Gimart AVM’deki FLO mağazasına götürerek durumu anlattım ve...

Sağlık Sorununa Neden Olan Bot İçin İade Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu

1 Destek

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Bot İlk Kullanımda Ciddi Rahatsızlık Verdi, Değişim Talebim Reddedildi

İlknur

FLO Ayakkabı

27 Kasım 2025 14:53

313

22.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki FLO mağazasından aldığım botu ilk giydiğimde, daha 24 saat bile geçmeden bilek ve ayak üst kısmımda ciddi acı ve rahatsızlık hissettim. Botun kalitesinin ve kalıbının normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık vermesinin kabul edilebili...

Afyon Park FLO Şubesindeki Botta Bilek Ve Topukta Ağrı Ve Yara, Değişim Talebi

Sema

FLO Ayakkabı

21 Ocak 23:45

257

Afyon Park FLO şubesinden aldığım botu yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Botu giydiğimde özellikle bilek kısmı ve topuk bölgesi ciddi şekilde vurup yara yapıyor ve yürürken rahatsız edecek seviyede acı veriyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söyle...

Afyon Park FLO Şubesindeki Botta Bilek Ve Topukta Ağrı Ve Yara, Değişim Talebi

Kaygan Ve Su Çeken Ayakkabıya İade Ve Değişim Talebi

Nurgül

FLO Ayakkabı

24 Aralık 2025 23:07

549

23 Kasım’da İstanbul Güngören Park AVM’deki FLO mağazasından bot olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 gün giydiğim halde, ayakkabının su çektiğini, tabanının oldukça kaygan olduğunu ve ön kısmının ayağımı ciddi şekilde ağrıttığını fark ettim. Bu sorunlar üzerine ürünü aldığı...