Kısa Sürede Renk Solan Çantam İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi


6 ay önce İstanbul Tuzla Marina’daki FLO mağazasından Lumberjack marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre önce çantanın kulpu koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi.
Ürünün bu kadar kısa sürede kulp kısmından kopması, kalite beklentimin çok altında kaldı. Alışverişime ait belge numaram: 0021. Çantanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün değişimini ya da para iadesini istiyorum.


Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...

31.07.2025 tarihinde İstanbul 212 FLO mağazasından Lumberjack marka 5m, Sıvo, 5fx, k gri 42 model ayakkabıyı 1890 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü garan...
Yaklaşık 5 ay önce Mardin Mardian Mall FLO mağazasından Lumberjack marka, 8684620552877 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü günlük ve oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen, 4. Aydan itibaren ayakkabıda açılmalar, su geçirme, lekelenme ve iç kısmında deformasyon gibi ciddi sorunlar oluştu. Şu an...

Yorumlar