Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Kulp Kopan Çantada Değişim Ve İade Reddedildi

Kısa Sürede Kulp Kopan Çantada Değişim Ve İade Reddedildi
Kısa Sürede Kulp Kopan Çantada Değişim Ve İade Reddedildi
profile
07 Ekim 2025 17:36
306
Gülhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm teşekkürler”

6 ay önce İstanbul Tuzla Marina’daki FLO mağazasından Lumberjack marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre önce çantanın kulpu koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi.

Ürünün bu kadar kısa sürede kulp kısmından kopması, kalite beklentimin çok altında kaldı. Alışverişime ait belge numaram: 0021. Çantanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün değişimini ya da para iadesini istiyorum.

07 Ekim 2025 18:19 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Gülhan
Gülhan
07 Ekim 2025 19:35

Teşekkürler

Gülhan
Gülhan
07 Ekim 2025 21:06

Hızlı çözüm teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
10 Eylül 2025 13:12
628
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Ciddi Deformasyon Ve Su Geçirme Yaşadım

profile
06 Ekim 2025 01:46
430
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Ciddi Deformasyon Ve Su Geçirme Yaşadım
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Ciddi Deformasyon Ve Su Geçirme Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri