to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Çözüm Sunulmadı
Trendyol üzerinden FLO mağazasından 27 Kasım 2024 tarihinde İnci marka Hungr. F 4PR siyah kadın bot satın aldım. Ürünü maksimum 8 hafta kadar, normal günlük kullanımda giyebildim ancak bu kısa sürede botun topuk kısmı resmen eridi, yamuldu ve taban kısmı da ayrılmaya başladı.
Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon olmasının, özellikle bilinen bir marka ve FLO mağazası üzerinden alınan bir ürün için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Durumu Trendyol üzerinden FLO’ya ilettim, ancak olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da botun ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kısa sürede bu hale gelmesinde benim kullanım hatam olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
