Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Antalya Özdilek FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tekinde hem açılma hem de delinme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” yönünde geri dönüş yapıldı.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması, açılma ve delinme yaşanması normal bir durum olmadığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve verilen cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. Fiş numaram 0119’dur.
Ayakkabımın üretim hatası kapsamında tekrar değerlendirilerek ücretsiz şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri



















