to read complaints and reviews, or file yours. 
08.2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Urba Nature marka spor ayakkabının sol ayak topuk kısmının arka tarafında yaklaşık 1,5 aylık günlük kullanım sonrasında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün sadece sol tarafında meydana gelen bu hasarın sağ ayakta olmaması, sorunun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da dikiş hatasından kaynaklandığını düşündürüyor. Sol ayakta topuk kısmı tamamen söküldü ve içindeki kauçuk bölüme kadar parçalandı, ayrıca aynı tarafta ön üst kısımdaki file de kendiliğinden açılmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıyı artık kullanamıyorum.
Değişim veya iade talebiyle Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasına başvurdum, mağaza çalışanları ürünün fotoğraflarını çekip inceleme için talep oluşturdular. Ancak ürün incelemesinin ikinci gününde tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Eğer sorun kullanıcı hatası olsaydı, aynı deformasyonun sağ ayakta da olması gerekirdi. Ürünün 2 yıl garantili olarak satıldığını ve satın alma sırasında 1.399,99 TL ödediğimi de belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ayakkabının değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
04/08/2025 tarihinde Muğla Milas’taki FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıyı, ikinci ayakkabım olarak kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve giydiğim üçüncü haftada ayakkabının sağ tarafı esnemeye, ayağımı yana yatırmaya başladı. Sonrasında ise ökçe kısmında yırtılm...
FLO mobil uygulamasından yaklaşık 6 ay önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 3. ayda sağ ve sol dikiş yerlerinde açılma sorunu başladı ve bu problem giderek büyüdü. Ayakkabıyı her giydiğimde bu sorunla karşılaştım. Aynı siparişte aldığım Lotto marka ayakkabıda hiçbir ...
21 Nisan 2025'te FLO online mağazası üzerinden Lumberjack Balanta 5FX erkek koşu ayakkabısı satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra iç astarında, topuk ve yan kısımlarında aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. İç yan astardan lastik parçaları dökülmeye başladı. Sonrasınd...
Yorumlar